Concepções e práticas de integralidade em saúde no núcleo de apoio à saúde da família / Conceptions and practices of integral health in the family health support center / Concepciones y prácticas de integralidad en salud en el núcleo de apoyo a la salud de la familia

RESUMO

Os Núcleos de Apoio à Saúde da Família devem apoiar as ações da Atenção Primária à Saúde e contribuir para a integralidade do cuidado aos usuários do Sistema Único de Saúde. O presente trabalho teve o objetivo de identificar as concepções e práticas de integralidade desenvolvidas por um Núcleo de Apoio à Saúde da Família do Distrito Sanitário do Subúrbio Ferroviário de Salvador, Bahia. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, do tipo estudo de caso, desenvolvida por meio de entrevistas individuais semiestruturadas, realizadas com cinco profissionais de diferentes áreas que atuavam no núcleo. Foi realizada Análise de Conteúdo do material produzido e os resultados indicaram duas categorias referentes às concepções de integralidade: a Integralidade Associada à Articulação de Saberes e a Integralidade Associada à Integração de Diferentes Ações. Quanto às práticas, duas categorias foram identificadas: Práticas de Integralidade Voltadas para as Necessidades de Serviços e Práticas de Integralidade em Resposta aos Programas e Políticas de Saúde. Concluiu-se que o referido Núcleo de Apoio à Saúde da Família apresenta aspectos que favorecem a orientação das suas práticas por meio da integralidade, no entanto, simultaneamente, o núcleo também demonstra características organizacionais que seguem no sentido oposto de tal perspectiva ou, ainda, não apresenta noções fundamentais que possibilitem a apreensão das necessidades de saúde da população.

ABSTRACT

The Family Health Support Center must support the Primary Health Care and contribute to the integrality of care to Brazilian National Health System users. Therefore, this paper intends to identify the conceptions and practices of integrality developed by a Family Health Support Center team in the Subúrbio Ferroviário's Health District in Salvador, Bahia. This qualitative case study was developed based on semi-structured individual interviews conducted with five members from different professions of the center. These interviews took place in the subjects' workplace, while having the audios recorded and later transcribed and analyzed by means of content analysis. The results indicated two categories related to the conceptions of integrality: Integrality linked to the articulation of knowledge and Integrality linked to the integration of different actions. As for the practices, two other categories were identified: Integrality practices focused on the need for health services and Integrality practices as a response to health programs and policies. In conclusion, The Family Health Support Center shows aspects that help, by means of integrality, its practices, however the center reveals organizational characteristics that goes on the opposite direction from that perspective or doesn't show fundamental impressions that make it possible to embrace people health's needs.

RESUMEN

Los Núcleos de Apoyo a la Salud de la Familia deben apoyar las acciones de la atención primaria de salud y contribuir para la atención integral a los usuarios del Sistema Único de Salud en Brasil. Este estudio tuvo como objetivo identificar las concepciones y las prácticas de integralidad desarrolladas por un equipo Núcleos de Apoyo a la Salud de la Familia en el distrito sanitario del Suburbio Ferroviario de Salvador, Bahia. Tratase de una investigación cualitativa del tipo estudio de caso, desarrollada a partir de entrevistas individuales semiestructuradas con cinco profesionales de diferentes formaciones que trabajaban en el núcleo. Llevóse a cabo el análisis de contenido del material producido. Los resultados indicaron dos categorías con respecto a las concepciones de integralidad surgieron: Integridad asociada a la articulación de conocimientos e Integralidad asociada a integración asociadas de diferentes acciones. Cuanto a las prácticas, fueron identificadas dos categorías: Prácticas de integralidad orientadas a las necesidades de servicios de salud y Prácticas de integralidad como respuesta a los programas y políticas de salud. Concluyóse que el referido Núcleo de Apoyo a la Salud de la Familia presenta aspectos que favorecen la orientación de sus prácticas por medio de la integralidad, sin embargo, simultáneamente el núcleo también demuestra características organizacionales que siguen en el sentido opuesto de tal perspectiva o no presenta nociones fundamentales que permitan la aprehensión de las necesidades de salud de la población.