A Mídia e sua Relação com a Formação de Opiniões Sobre o Sistema Único de Saúde / The Media and Its Relationship with the Formation of Opinion on the Brazilian Healthcare System

RESUMO

Objetivo: investigar a relação da mídia na formação de opiniões sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), identificando se as informações passadas pela mídia à população contribuem para formação de opiniões negativas ou positivas acerca desse sistema. Material e Métodos: trata-se de um estudo quantitativo, realizado em duas unidades básicas de saúde com 100 usuários, escolhidos de forma nãoprobabilística acidental, sendo utilizado para a coleta de dados um questionário de entrevista, de elaboração própria, contendo perguntas objetivas referentes ao delineamento da amostra e à temática proposta. Resultados: 91,1% dos participantes consideram que os meios de comunicação contribuem para a formação de opiniões acerca do SUS; 88,9% associam os informes veiculados a uma realidade que é tida como nacional e mais da metade das pessoas (58,9%) acreditam que a mídia tende a direcionar a sociedade para que esta fique em dúvida com relação à qualidade do SUS. Conclusão: observa-se que a mídia detém o poder de moldar com suas matérias, a visão dos telespectadores sobre determinados assuntos, estendendo-se essa influência a todas as classes e níveis socioeconômicos. Com relação ao SUS, as imagens passadas pelos meios comunicativos incitam a críticas pessimistas frequentes e isso, não obstante, compromete a efetivação do sistema enquanto esfera de participação social. (AU)

ABSTRACT

Objective: To investigate the role of the media in forming opinion on the Brazilian Healthcare System (SUS), and to identify whether the information streamed through the media has contributed to the formation of negative or positive opinions about the SUS. Methods: This was a quantitative study carried out in two primary care units with 100 individuals, selected by random non-probabilistic sampling. The data were collected using an interview questionnaire with objective questions related to sample profile and to the proposed topic. Results: 91.1% of the respondents considered that the media contributes to the formation of opinions about the SUS; 88.9% of them associate the streamed reports to the national reality; and more than half the sample (58.9%) believe that the media tends to misdirect the society in such a way to doubt the quality of the SUS. Conclusion: The media has the power to shape viewer's opinions with their reports on certain subjects, extending this influence to all classes and socioeconomic levels. As to the SUS, the big picture transmitted by the main stream incites frequent pessimistic criticism, which compromises the effectiveness of the system as a sphere of social participation. (AU)