Estratégias de enfrentamento da enfermagem no cuidado ao potencial doador de órgãos / Estrategias de enfrentamiento de enfermería en la atención al potencial donante de órganos / Nursing strategies for coping with the care of a potential organ donor

RESUMO

Objetivou-se conhecer estratégias de enfrentamento que a equipe de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva utiliza frente às situações vivenciadas, ao cuidar de uma pessoa com morte encefálica como potencial doadora. Pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, realizada com 14 integrantes da equipe de enfermagem que atuam com o potencial doador de órgãos. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas e utilizou-se a análise de conteúdo temático. As estratégias de enfrentamento utilizadas pela equipe focadas na emoção foram: fugir da realidade e ressignificar o evento. E as estratégias focadas no problema foram: realizar o cuidado de forma competente e buscar outros apoios. Conclui-se que cuidar de uma pessoa com morte encefálica caracteriza-se como um evento muito estressante aos profissionais de enfermagem. Estes necessitam de apoio institucional para enfrentar melhor estas situações, pois dependendo da forma como enfrentam, poderá influenciar diretamente na assistência prestada ao paciente.

RESUMEN

El objetivo fue conocer estrategias de enfrentamiento que el equipo de enfermería de una Unidad de Cuidados Intensivos utiliza en situaciones vividas en la atención a la persona con muerte encefálica como potencial donante. Investigación cualitativa, exploratoria descriptiva, realizada con 14 miembros del equipo de enfermería que trabajaban con potencial donante de órganos. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas, fue aplicado análisis de contenido temático. Las estrategias de enfrentamiento centradas en la emoción fueron: escapar de la realidad y replantear el evento. Las estrategias centradas en el problema fueron: proporcionar la atención de manera competente y buscar otros apoyos. La atención a la persona con muerte encefálica se constituye evento muy estresante para los profesionales de enfermería. Éstos necesitan de apoyo institucional para enfrentar mejor estas situaciones, ya que dependiendo de cómo las enfrentan, será capaz de influir directamente en la asistencia prestada al paciente.

ABSTRACT

This work aimed to understand strategies that the nursing staff from an Intensive Care Unit applies to situations involving the care of a person with brain death as a potential donor. The study was conducted through qualitative, descriptive and exploratory research, carried out by 14 members of the nursing staff who work with the potential organ donor. Data were collected through semi-structured interviews, and a thematic context analysis was applied. The strategies of coping focused on emotion were: escape from reality, and reframe the event. And the strategies focused on the problem were: provide competent care, and search for other support. It is concluded that caring for a person with brain death is constituted as a very stressful event to the nursing professionals. These professionals need institutional support to better cope with these situations, because depending on how they manage their task, it may directly influence the assistance provided to patients.