Delegar tarefas: um modelo com cinco etapas / The five-steps model: to assign taskes

RESUMO

O laboratorio clinico e um local onde seguramente a precisao e a eficiencia sao cruciais. A maior responsabilidade do administrador, e estabelecer claramente tarefas que assegurem que a qualidade do trabalho seja correta desde o inicio. Temos continuamente ouvido um administrador dizer "Isto nao e o que eu lhe disse!" Quando isto acontece, ocorre um erro administrativo. Para estabelecer efetivamente as tarefas o administrador necessita saber o que quer, como ele quer que seja feito e quando ele deseja isto. Tambem,estabelecendo os resultados finais desejados, o administrador pode verificar se a determinaçaofoi corretamente entendida. As cinco etapas descritas neste artigo ajudam a estabelecer tarefas que fazem com que o trabalho seja realizado de maneira correta desde o principio