Organizaçöes públicas brasileiras: a busca da eficiência, da eficácia ou da efetividade? / Brazilian public organizations: searching for efficiency, efficacy or effectiveness?
Rev. adm. pública
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27(4): 142-6, out.-dez. 1993.
Artigo
em Português
| LILACS
| ID: lil-150925
RESUMO
Defende que mais que a eficiência (relacionada ao "fazer as coisas bem"), a eficácia (relacionada ao "fazer as coisas certas") é a efetividade (referente ao que pode ser visto e sentido pelo cliente) a meta que deve ser buscada pelas organizaçöes públicas. A efetividade é a manifestaçäo, fora da organizaçäo, do processo e do produto gerados dentro dela (AMSB)
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Administração Pública
/
Efetividade
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Revista:
Rev. adm. pública
Assunto da revista:
Administração Pública
Ano de publicação:
1993
Tipo de documento:
Artigo
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