Escala de avaliaçäo da satisfaçäo dos usuários em serviçosde saúde mental: SATIS-BR / The Brazilian mental health services' patients satisfaction scale: SATIS-BR
J. bras. psiquiatr
;
49(8): 293-300, ago. 2000. tab
Artigo
em Português
| LILACS
| ID: lil-275839
RESUMO
Esta tabela descreve a Escala Brasileira de Satifaçäo dos Usuários com os Serviços de Saúde Mental, SATIS-BR, reformulada à partir da escala original elaborada pela Organizaçäo Mundial de Saúde (OMS). A reformulaçäo da presente escala inclui a uniformizaçäo dos itens em uma escala ordinal tipo Likert de 5 pontos, com a mesma direçäo e ordem da gradaçäo dos ítens, a redaçäo das questöes sob forma aberta, a eliminaçäo de questöes descritivas julgadas pertinentes ao contexto brasileiro. Apesquisa de traduçäo e adaptaçäo do questionário original havia sido previamente realizada pelo Laboratório de Investigaçöes em Saúde MEntal da Universidade de Säo Paulo. A coleta de dados foi feita no Centro de Atençäo Psicossocial (CAPS) Prof. Luiz da Rocha Cerqueira, em Säo Paulo, onde se aplicou o questionário a trinta pacientes do CAPS. A análise das qualidades psicométricas da presente escala foi realizada no Centro Colaborador da OMS em Montreal para PEsquisa e Treinamento em Saúde Mental. Esta análise foi feita baseando-se nos resultados obtidos no estudo de validaçäo canadense e indica que a escala SATIS-BR possui propriedades psicométricas adequadas, em termos de validade de construto, validade concomitante e consistência interna....
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Satisfação do Paciente
/
Pesquisa sobre Serviços de Saúde
/
Serviços de Saúde Mental
Tipo de estudo:
Estudos de avaliação
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Revista:
J. bras. psiquiatr
Assunto da revista:
Psiquiatria
Ano de publicação:
2000
Tipo de documento:
Artigo
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