Relaçöes de trabalho: conflitos, eficiência e democracia: a negociaçäo como instrumento de gestäo no SUS / Labor relations: conflicts, efficiency and democracy. The negotiation as an administrative instrument of SUS

RESUMO

A necessidade por renovados mecanismos de gestão e gerenciamento, abordagem e desenvolvimento das relações do setor público, somada à urgência de aplicação adequada de recursos humanos e financeiros e de obtenção de resultados imediatos e concretos, aponta para a necessidade de garantir direitos de cidadania, embasados na solidificação do princípio participativo, utilizando a negociação como principal instrumento viabilizador de consenso