O serviço de enfermagem hospitalar: apresentando este gigante silencioso / The hospital nursing service: a silent giant
Rev. bras. enferm
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54(3): 482-493, jul.-set. 2001. tab, graf
Artigo
em Português
| LILACS, BDENF
| ID: lil-319439
RESUMO
O artigo focaliza a importância do serviço de enfermagem nas organizações de saúde, metaforizando sua grandeza com a expressäo "gigante" e seu pouco reconhecimento pela comunidade através do termo "silencioso". A abrangência e a complexidade de seu funcionamento é pontual na efetividade dos processos de cuidado em saúde, no entanto, sua estrutura e organizaçäo é pouco conhecida pelos demais profissionais de saúde e quase que totalmente desconhecida pela comunidade. O serviço de enfermagem congrega grande contingente de pessoal com diferentes níveis de formaçäo. O planejamento, organizaçäo, estrutura e funcionamento deste serviço seguem as diretrizes emanadas da Teoria Geral da Administraçäo e os conhecimentos desta área têm sido cada vez mais utilizados para atingir as metas e objetivos almejados pelas instituições de saúde. O ensaio, contudo, näo deixa de abordar questões sobre o foco no cliente e qualidade do atendimento, apontando para a necessidade de repensar o modelo administrativo adotado buscando sempre alternativas sistêmicas e contingenciais.
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Supervisão de Enfermagem
/
Serviço Hospitalar de Enfermagem
/
Serviços de Enfermagem
Tipo de estudo:
Guia de Prática Clínica
Limite:
Humanos
Idioma:
Português
Revista:
Rev. bras. enferm
Assunto da revista:
Enfermagem
Ano de publicação:
2001
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
Universidade Federal do Rio Grande do Sul/BR
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