Hotelaria hospitalar e sua relação com a preservação do meio ambiente / Hospital Hotelling and its Relation with Environmental Preservation
Mundo saúde (Impr.)
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27(4): 609-611, out.-dez. 2003.
Artigo
em Português
| LILACS
| ID: lil-366511
RESUMO
O novo conceito de Hotelaria Hospitalar surge com a necessidade da busca de excelência na prestação de serviços que agreguem valor ao cliente, visto agora como um cidadão com direitos a serem respeitados. Ainda não completamente estruturada, sua composição varia, mas os objetivos são comuns proporcionar conforto, segurança e bem-estar ao cliente externo e interno, através da transformação do ambiente hospitalar, para torná-lo mais acolhedor. A preocupação de oferecer um ambiente agradável, seguro e humanizado, tanto ao cliente externo como ao interno, proporciona condições que contribuem para a manutenção da saúde do colaborador e a preservação do meio ambiente.
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Qualidade da Assistência à Saúde
/
Ambiente de Instituições de Saúde
/
Administração Hospitalar
Limite:
Humanos
Idioma:
Português
Revista:
Mundo saúde (Impr.)
Assunto da revista:
Medicina
/
Saúde Pública
Ano de publicação:
2003
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
Centro Universitário São Camilo/BR
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