Descripción del modelo de toma de desiciones y de los riesgos que perciben los usuarios en el momento de asistir a los servicios odontológicos en los estratos del 1 al 6 en Santafé de Bogotá / Model description of decision support techniques

RESUMEN

El propósito de este estudio fue describir el modelo de toma de decisiones y los riesgos que perciben los usuarios en el momento de elejir el servicio odontológico en los estratos del uno al seis en Santafé de Bogotá. Se relizó un estudio cualitativo de diseño evaluativo con una muestra de 288 usuarios, de los cuales se aplicó la técnica de grupos focales, utilizando cuatro estrategias cuyos resultados fueron analizados por medio de cuatro técnicas interpretativas.