Facilidades e dificuldades da implantacao do registro eletronico de dados nos servicos de atencao basica a saude / Facilitates and difficult of implantation of the Eletronic Health Record in healht primary care services

RESUMO

O Registro Eletronico de dados em saude (RES) adotado no projeto do Sistema Cartao Nacional de Saude(SCNS)modificou as praticas profissionais nos municipios pilotos e explicou conflitos relacionados a mudanca da rotina do trabalho, uma problematica que motivou a realizacao desta pesquisa. Desta forma, os objetivos foram estudar os fatores dificultadores e facilitadores relacionados aos processos de trabalho dos profissionais da atencao basica do SUS na incorporacao do RES,e levantar as caracteristicas das atividades e processos do registro de dados em saude, da organizacao, dos fluxos e do ambiente de trabalho, para orientar a expansao do RES a outros municipios. A estrategia metodologica consistiu em realizar estudo exploratorio pelo levantamento de dados em unidades de saude da atencao basica, investigando-se a opiniao dos profissionais, em locais ``Com`` e ``Sem`` o SCNS, tendo sido escolhidos o caso piloto exemplar do SCNS, Aracaju (SE) e um caso ``controle``, sem SCNS, Joao Pessoa (PB). Foram realizadas 50 entrevistas e aplicados 96 questionarios com profissionais de saude...