Oferta e demanda na atenção à saúde bucal: o processo de trabalho no Programa Saúde da Família em Alagoinhas - Bahia / Supply and demand in the buccal health care: the work process in the family health care program in Alagoinhas - Bahia
Rev. baiana saúde pública
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29(2): 273-285, jul.-dez. 2005. ilus, tab
Artigo
em Português
| LILACS
| ID: lil-427584
RESUMO
O presente trabalho tem como objetivo analisar a dinâmica organizacional da oferta e demanda dos serviços de saúde bucal em Alagoinhas - Bahia, tomando como eixo orientador fluxogramas analisadores do processo de trabalho em saúde. A metodologia é de natureza qualitativa, tendo como recorte espacial quatro Unidades de Saúde da Família. As técnicas de coleta de dados foram entrevista semi-estruturada, observação sistemática da prática e fontes documentais. Os resultados revelam que, na unidade de saúde, a tecnologia leve é secundária ao trabalho estruturado; predomina-se uma relação impessoal e autonomizada. A articulação entre a oferta e a demanda por serviços é conduzida com ênfase na atuação do cirurgião-dentista que centra as ações em determinados grupos sociais. Conclui-se que a este profissional é atribuída a responsabilidade de assegurar a integralidade do tratamento, no âmbito da atenção básica, para duas equipes de saúde da família, da população adscrita; sem considerar as condições que extrapolam o âmbito da equipe, como, por exemplo, a grande demanda reprimida, sendo um dos fatores que dificulta o processo de trabalho e a resolubilidade do programa.
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Trabalho
/
Estratégias de Saúde Nacionais
/
Saúde Bucal
/
Serviços de Saúde Bucal
/
Serviços de Saúde
Tipo de estudo:
Pesquisa qualitativa
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Revista:
Rev. baiana saúde pública
Assunto da revista:
Saúde Pública
Ano de publicação:
2005
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
Universidade Estadual de Feira de Santana/BR
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