Gestión de la calidad como herramienta gerencial en la ESE Hospital San Juan de Dios de El Carmen de Viboral / Quality management as a managerial tool in the state social company Hospital San Juan de Dios de El Carmen de Viboral
Nuevos tiempos
;
12(2): 25-30, jul.-dic. 2004.
Artigo
em Espanhol
| LILACS
| ID: lil-505402
RESUMEN
Se ilustra en el presente artículo la experiencia de una Empresa Social del Estado (ESE) en la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC), basado y orientado bajo el esquema de la norma internacional ISO 9001 del 2000, así como su metodología y las diferentes etapas recorridas hasta llegar por último a la obtención del certificado de calidad bajo la norma en mención. Igualmente, se da a conocer el mapa de procesos del sistema implementado
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Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Gestão da Qualidade Total
/
Administração Hospitalar
Idioma:
Espanhol
Revista:
Nuevos tiempos
Assunto da revista:
Medicina
Ano de publicação:
2004
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Colômbia
Instituição/País de afiliação:
Hospital San Juan de Dios/CO
/
Universidad Catolica de Orientel/CO
/
Universidad de Antioquia/CO
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