Modelo de evaluación para software que emplean indicadores métricos en la vigilancia científico-tecnológica Evaluation model for the software using metric indicators to science and technology surveillance / Evaluation model for the software using metric indicators to science and technology surveillance

RESUMEN

La vigilancia científico-tecnológica permite a la empresa estar informada sobre los cambios que se suceden en el mundo con vista a tomar decisiones importantes. Sin embargo, ante la magnitud creciente de los datos a analizar, los servicios de vigilancia científico-tecnológica se enfrentan a la necesidad de contar con software que le faciliten la realización de esta tarea. Unido a este fenómeno, también ha prosperado una diversidad de programas automatizados que cumplen una u otra función dentro del ciclo de vigilancia o satisfacen una u otra necesidad de las organizaciones empresariales o de investigación-desarrollo. Ante esta situación, se requiere de instrumentos que faciliten la caracterización y evaluación de los programas utilizados para ofrecer este tipo de servicios. Se propone un modelo para la evaluación de los software que apliquen indicadores métricos para el ejercicio de la vigilancia científico-tecnológica. El modelo, que tomó como guía general a la ISO-9126, comprende una serie de indicadores con el objetivo de proporcionar a los analistas los elementos que facilitan conocer las utilidades que puede ofrecer un programa y sí este satisface sus necesidades de análisis. No solo se proponen los indicadores, sino también la forma de tabularlos y una descripción de cada uno de ellos.