Telemedicina: contexto e desdobramento a partir do estudo de três casos no período de 2005 e 2006 / Telemedicine: context and deployment from the study of three cases in period 2005 to 2006

RESUMO

Este artigo apresenta o resultado da tese de doutorado do autor, cujo objetivo foi conhece o contexto de três projetos de Telemedicina, os respectivos desdobramentos para a sociedade. Para a realização da pesquisa, foi utilizado o modelo de estudo de caso, com uso de ferramentas de entrevista de campo e observações etnográficas. Os projetos estudados foram,nas cidades de Belo Horizonte, Recife e Porto Alegre. Os resultados alcançados são parciais, ou seja, eles reforçam a tese de que é preciso se estabelecer mecanismos de avaliação pré, durante e pós-implantação dos projetos de Telemedicina. constatamos que:Impacto no Acesso ? não há evidências de melhoria e ampliação do acesso aos serviços de saúde. Ao contrário, este acesso foi limitado há programação da realização de videoconferências; Impacto Econômico ? para os casos em que ocorreu o processo de segunda opinião, de fato, há ganhos para o paciente.; Impacto na Aceitação ? por parte dos usuários se deve ao fato do ineditismo, participação em videoconferência.

ABSTRACT

This article shows an summary of research realized to determine where they were implanted with the telemedicine projects and their consequences for society. To conduct the study, we used the model case study, with the use of interview tools and description of it, from ethnographic observations. A total of three projects in telemedicine, the cities of Belo Horizonte, Recife and Porto Alegre. The results are partial, that is, they reinforce the view that it is necessary to establish mechanisms for the pre, during and after implementation of telemedicine projects. We also found that: Impact on Access - did not find evidence of improving and expanding access to health services; Economic Impact - for cases that occurred in the process of second opinion, in fact, there are gains for the patient. ; impact on the acceptance - by among users is because of the novelty, participation in videoconferencing.