O centro de atenção psicossocial álcool e drogas sob a percepção do usuário / Psychosocial attention center for alcohol and other drugs In the perception of user / El centro de atención psicosocial de alcohol y drogas en la percepción del usuario

RESUMO

O Centro de Atenção Psicossocial é um espaço que acolhe e cuida de indivíduos dependentes de álcool e outras drogas e estabelece pontes com a sociedade. Este trabalho objetivou estudar as experiências dos usuários de um CAPSad e avaliar a importância do serviço na sua recuperação. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com abordagem descritiva. Foram entrevistados dez pacientes de um CAPSad do oeste catarinense, de ambos os sexos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e os achados foram submetidos à análise de conteúdo. Como resultados encontrou-se que os usuários mostraram-se satisfeitos com oserviço e com os profissionais. Identificou-se que o serviço auxilia na recuperação e que o tratamento psicológico é importante para a reabilitação. Referiram que um ponto negativo do CAPSad é a pouca diversidade de atividades disponibilizadas. A dependência química foirelatada como um problema que causa limitações sociais, psicológicas, econômicas, familiares e na vida cotidiana. Para a maioria dos usuários o principal expoente da mudança é o próprio dependente, mas a família também foi considerada importante no processo de reabilitação.

ABSTRACT

The Psychosocial Care Center (CAPSad) is a place that welcomes and cares for individuals addicted to alcohol and other drugs and establishes bridges with society. The objective of this study was to investigate the experiences of users of a CAPSad and evaluate the importance of service in recovering. This is a qualitative research, with descriptive approach. We interviewed 10 patients of both sexes at a CAPSad in western Santa Catarina, Brazil. Data was collected through interviews and the findings were submitted to content analysis. As a result this study found out that users are satisfied with the service and with the professionals. It was identified that the service helps in recovering and that psychological treatment is important for rehabilitation. It was reported that one drawback of CAPSad is the lack of diversity of activities available. The addiction was reported as a problem that causes social, psychological, economic, family and everyday life limitations. For most users the main exponent of change is the dependent himself, but the family was also important in the rehabilitation process.

RESUMEN

El Centro de Atención Psicosocial es un lugar que acoge y cuida de individuos con dependiente de alcohol y otras drogas, y establece vínculos con la sociedad. Este trabajo objetivó el estudio de las experiencias de los usuarios de un CAPSad y evaluar la importanciadel servicio en su recuperación. Se trata de una investigación cualitativa, de enfoque descriptivo. Fueron entrevistados 10 pacientes de un CAPSad del oeste de Santa Catarina, de ambos sexos. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas y los resultados fueron sometidos al análisis de contenido. Como resultado se encontró que los usuarios estaban satisfechos con el servicio y con los profesionales. Se identificó que el servicio auxilia en la recuperación y que el tratamiento psicológico es importante para la rehabilitación. Con relación al CAPSad, informaron que un aspecto negativo es la falta de diversidad de actividades disponibles. La dependencia química fue relatada como un problema que crea limitaciones sociales, psicológicas, económicas y familiares en la vida cotidiana. Para la mayoría de los usuarios el principal exponente del cambio es el propio dependiente, pero la familia también fue considerada importante en el proceso de rehabilitación.