Mulheres com câncer de mama: interações e percepções sobre o cuidado do enfermeiro / Mujeres con cancer de mama: interacciones y percepciones sobre la atencion de los enfermeros / Women with breast cancer: nurse-patient interactions and perceptions of nursing care

RESUMO

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, cujo objetivo foi compreender a percepção das mulheres portadorasde câncer de mama, durante o tratamento quimioterápico em relação ao cuidado realizado pelo enfermeiro, e analisaro relacionamento entre eles numa perspectiva de humanização. O instrumento de coleta de dados foi a entrevistaindividual com roteiro semiestruturado, realizada após a aprovação do projeto no Comitê de Ética em Pesquisa, sobo Parecer nº 621/07. Os sujeitos foram nove mulheres com câncer de mama entrevistadas no período de agosto esetembro de 2008, em dois centros oncológicos de referência no norte do Estado de Minas Gerais, Brasil. A análise dediscurso teve como orientação teórico-metodológica a dialética, o que permitiu a construção de duas categorias “Ocuidado em múltiplas formas” e “Instrumentos básicos para o cuidado”. Os resultados mostraram que mulheres comcâncer de mama em tratamento quimioterápico reconheceram tanto as habilidades técnicas quanto as humanas doprofissional enfermeiro. Atributos como carinho, atenção, paciência, respeito e proteção na relação do cuidado estiverampresentes no discurso das participantes e foram destacados como estratégias eficazes da humanização. Conclui-se queas mulheres perceberam o cuidado de enfermagem de modo humanizado e qualificado, entretanto não diferenciamo enfermeiro da equipe. Como líder da equipe de enfermagem, cabe a esse profissional dar maior visibilidade à suaatuação, função e papel exercido na prática do cuidado ambulatorial a mulheres portadoras de câncer.

ABSTRACT

This a qualitative descriptive research conducted with female patients with breast cancer during their chemotherapy treatment.The objective was to understand these patients’ perception of nursing care and how the relationship between professionaland patient is established, on a humane perspective. Data was collected via individual semi-structured interviews, performedafter the research project approval by the Research Ethics Committee, according to report no. 621/07. The subjects were ninewomen interviewed between August and September 2008 at two referral centres for oncology at the north of the state ofMinas Gerais, Brazil. Discourse was analysed according to dialectical theories, out of which two categories emerged multipleways of caring, and basic caring methods. The results revealed that women with breast cancer undergoing chemotherapytreatment acknowledged the nursing professionals’ technical and human abilities. Attributes such as affection, attention,patience, respect, and protection connected to caring were present in the participants discourse and were highlighted aseffective humanizing strategies. In conclusion, the patients perceived the nursing care as humanised and qualified; howeverthey were not able to differentiate the nursing team leader. It is up to this professional to give more visibility to his/herperformance, function, and role played in the practice of ambulatory care to women with cancer.

RESUMEN

Esta es una investigación descriptiva cualitativa realizada con mujeres con cáncer de mama durante el tratamientoquimioterapéutico. El objetivo del estudio fue comprender la percepción de estas pacientes sobre la atención de enfermería ycómo se establece la relación entre profesionales y pacientes desde la perspectiva humana. Los datos se recogieron medianteentrevistas individuales semiestructuradas, realizadas tras la aprobación del proyecto en el Comité de Ética en Investigación,bajo el edicto 621/07. Se entrevistaron a nueve mujeres entre agosto y septiembre de 2008, en dos Centros Oncológicos dereferencia en el norte del Estado de Minas Gerais, Brasil. El discurso fue analizado según teorías de la dialéctica. Surgierondos categorías múltiples formas de cuidar e instrumentos básicos para el cuidado. Se llega a la conclusión que las pacientesentrevistadas reconocen las habilidades técnicas y humanas de los enfermeros. En los testimonios de todas las encuestadasestuvieron presentes atributos como cariño, paciencia, respeto y protección habiendo sido destacados como estrategiaseficaces en el proceso de humanización. Esas pacientes perciben el cuidado de enfermería humanizado y calificado. Sinembargo, no distinguen al líder del equipo de enfermería. Le corresponde a este profesional dar mayor visibilidad a suactuación, función y rol desempeñado en la práctica del cuidado ambulatorio a las mujeres con cáncer.