O significado do processo de trabalho cuidar para oenfermeiro da uti / The significance of the caregiving process for the nurse at the icu / El significado del proceso del trabajo de cuidar para el enfermerode la uci

RESUMO

O estudo parte da inquietação em compreender como as enfermeiras das unidades de terapia intensiva (UTI)vivenciam seu processo de trabalho de cuidar. O enfermeiro da UTI deve promover transformações no cuidadoque realiza, ter olhar atento às adversidades e agir prontamente para atender às necessidades do paciente.Objetivo: compreender o significado, para as enfermeiras, do processo de trabalho cuidar na UTI. Utilizou-secomo metodologia a pesquisa qualitativa, vertente fenomenológica, que apresenta três momentos: descrição,redução e compreensão. Após aprovação pelo CEP (211/08) em 02/06/2008, foram realizadas entrevistasindividuais com as questões norteadoras “Como é o processo de trabalho para o enfermeiro da UTI?”; e “Comoé, para você, ser enfermeiro de UTI?”. Os sujeitos do estudo foram doze enfermeiras que atuam nas UTIs. Aanálise revelou os temas Processo de enfermagem, Relacionamento com o paciente da UTI e a família eHumanização. Conclusão: as enfermeiras que atuam nas UTIs do estudo referem dificuldades e satisfaçãorelacionadas ao processo de trabalho cuidar, principalmente no âmbito das angústias dos pacientes e familiares,revelando dificuldades na elaboração dos sentimentos. O enfermeiro é reconhecido pela equipe como agentelíder e multiplicador das ações destinadas ao cuidado.

ABSTRACT

The study has resulted from the desire to comprehend how intensive care unit (ICU) nurses understand thecaregiving process. The ICU nurses must be able to promote effective changes in the care provided, to giveattention to adversities and be able to act promptly to attend several demands. Aim: understanding the meaningto nurses of the caregiving process at the ICU. Methodology: it consists of a qualitative research with aphenomenological view that has three moments: description, reduction and comprehension. After approval by theResearch Ethics Committee (211/08) in 02/06/2008, individual interviews were conducted by using the followingguiding questions: What is the working process to ICU nurses? What is it to you, to be an ICU nurse? The studysubjects were twelve nurses who worked at the ICUs. Results: the analysis showed the themes: nursing process,relationship with the ICU patient and family, and humanization. Conclusion: From the results it is concluded thatnurses working in ICUs in the study report difficulties as well as satisfaction related to caregiving process,especially in the context of the anxieties of patients and families, revealing the difficulties in the processing offeelings. A nurse is recognized by the team as a leader agent and a multiplier of the caregiving actions.

RESUMEN

El estudio parte de la inquietación en comprender cómo las enfermeras de las unidades de cuidados intensivos(UCIs) viven su proceso de trabajo de cuidar. El enfermero de la UCI debe promover transformaciones en elcuidado que realiza, tener una mirada atenta a las adversidades y actuar prontamente para atender a lasnecesidades del paciente. El objetivo fue comprender el significado, para las enfermeras, del proceso de trabajocuidar en la UCI. Se utilizó como metodología la investigación cualitativa, vertiente fenomenológica, que presentatres momentos: descripción, reducción y comprensión. Después de la aprobación por el CEP: 211/08) en02/06/2008, fueron realizadas entrevistas individuales con las cuestiones bases: “¿Cómo es el proceso detrabajo para el enfermero de la UCI?”; y “¿Cómo es, para usted, ser enfermero de UCI?”. Los sujetos del estudiofueron doce enfermeras que actúan en las UCIs. El análisis reveló los temas Proceso de enfermería, Relacióncon el paciente de la UCI y la familia y Humanización. Conclusión: A partir de los resultados, se concluyó que lasenfermeras que actúan en las UCIs del estudio refieren dificultades y satisfacción relacionadas al proceso detrabajo cuidar, principalmente en el ámbito de las angustias de los pacientes y familiares, revelando dificultadesen la elaboración de los sentimientos. El enfermero es reconocido por el equipo como agente líder y multiplicadorde las acciones destinadas al cuidado.