Organizaciones inteligentes: evidenciaempírica de una organización queaprende en Colombia (Hospital Universitario San Ignacio) / Intelligent Organizations: Empirical Evidence of Learning Organization in Colombia (Hospital Universitario San Ignacio)

RESUMEN

El artículo se centra en la relevancia de conectar tanto el aprendizaje organizativo como la gestión del conocimiento con la implantación de prácticas de dirección de recursoshumanos con un alto compromiso. A partir de estas ideas, se analiza el caso del Hospital Universitario San Ignacio y cómo pasaron de rojo a negro sus resultados financieros mediante una estrategia innovadora de intervención administrativa integral y medianteunas pautas empíricas basadas en dicha experiencia desde el direccionamiento del conocimiento y del talento humano. Se concluye que el Hospital Universitario San Ignacio se ha convertido en el ejemplo palpable de que una adecuada administracióny un sentido de trabajo basados en el talento humano y en su efectividad al momento de la resolución de conflictos es el camino para conseguir una organización inteligente en el área de salud, establecida en la generación de conocimiento y en la estrategia demejoramiento continuo...

ABSTRACT

This article focuses on the importance of connecting both organizational learning as knowledge management from the introduction of practices of management of human resources with a high commitment, so that the management of human resources translates into an improved organizational results. From these ideas seeks to look the Hospital Universitario San Ignacio and how stepof red to black with their financial processes, through an innovative comprehensive administrativeintervention strategy. An analysis is established through empirical guidelines based on the experience from the addressing of knowledgeand human talents. In conclusion the Hospital Universitario San Ignacio has become in a tangible example that a proper administration and a sense of work based on the human talent, and its effectiveness upon the resolution of conflicts, is the way towards a...