Percepção do estresse ocupacional por bombeiros militares de uma cidade do interior de Minas Gerais / Percepción del estrés ocupacional por bomberos militares de una ciudad del interior de Minas Gerais / Perception of occupational stress by military firefighters from a city in the countryside of Minas Gerais

RESUMO

Objetivo: Identificar fatores que predispõe o bombeiro militar a desenvolver estresse ocupacional. Método: Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem quanti-qualitativa. Foram realizadas 32 entrevistas sendo utilizado um questionário semi-estruturado e uma entrevista gravada com as perguntas norteadoras. Os dados foram analisados utilizando o programa SPSS versão 16.0 e para as entrevistas utilizou-se análise de conteúdo. Resultados: emergiram sete categorias: entendimento de estresse; estresse no cotidiano de trabalho; relacionamento interpessoal; fatores estressores; significado do sofrimento alheio; dano emocional e conflitos. Conclusão: Percebeu-se neste estudo a dificuldade de encontrar referencial teórico científico a respeito da referida temática. Ademais, pode-se inferir que os bombeiros militares referem, sentem e manifestam o estresse de diferentes maneiras e, portanto, conseguem perceber quando estão sob estresse ocupacional

ABSTRACT

Objective: to identify the factors those predispose the military fireman to develop occupational stress. Method: this was a descriptive study, with quantitative and qualitative approach. 32 interviews were conducted using a semi-structured questionnaire and an interview recorded with guiding questions. The data were analyzed using the SPSS 16.0 version and for the interviews was used content analysis. Results: Seven categories namely: understanding stress, stress in daily work; factors stressors and emotional damage due to stress. Conclusion: It was noticed in this study the difficulty of theoretical science on this subject. Moreover, we can infer that concern firefighters, feel and express stress in different ways and thus to realize when they are under job stress

RESUMEN

Objetivo: identificar los factores que predisponen el bombero militar a desarrollar estrés ocupacional. Método: Se trata de un estudio descriptivo, con abordaje cuanti-calitativa. Fueron realizadas 32 entrevistas siendo utilizado un cuestionario seme-estructurado y una entrevista grabada con las preguntas nuerteadoras. Los datos fueron analizados utilizando el programa SPSS versión 16.0 y para las entrevistas se utilizó analice de contenido. Resultados: emergieron siete categorías: entendimiento de estrés; estrés en el cotidiano de trabajo; relacionamiento interpersonal; factores estresores; significado del sufrimiento ajeno; daño emocional y conflictos. Conclusión: se percibió en este estudio dificultades de identificar referencial teórico científico a respecto de la referida temática. Además, se puede inferir que los bomberos militares refieren, sienten y manifiestan el estrés de diferentes modos y, por lo tanto, consiguen percibir cuando están bajo estrés ocupacional