O cotidiano do acolhimento com classificação de risco no serviço de emergência: contribuições para a gerência de enfermagem / The reception daily with risk classification in the emergency service: contributions to nursing management

RESUMO

Estudo sobre o cotidiano da enfermagem no setor de acolhimento com classificação de risco da emergência. O acolhimento é uma ação tecno-assistencial que pressupõe a mudança da relação profissional/usuário e sua rede social através de parâmetros técnicos, éticos, humanitários e de solidariedade, reconhecendo o usuário como sujeito e participante ativo no processo de produção da saúde. Os objetivos a serem atendidos a partir do presente estudo foram descrever as atividades cotidianas do acolhimento da emergência pelos enfermeiros; identificar o entendimento de acolhimento para os enfermeiros; e, analisar a gerência (do cotidiano) dos enfermeiros no acolhimento da emergência. Trata-se de um estudo qualitativo, com abordagem etnometodológica, à luz da etnometodologia...