Viés de confirmação em entrevista de seleção: evidências em estudantes universitários / Confirmation bias in selection interview

RESUMO

Viés de confirmação refere-se a uma tendência que os entrevistadores possuem em confirmar suas impressões prévias após a realização de entrevistas. Os objetivos dessa pesquisa são a) analisar a ocorrência do viés de confirmação, por meio da relação entre as análises prévias e posteriores à entrevista; e b) analisar o impacto do nível de confiança dos entrevistadores no viés de confirmação ao avaliarem os candidatos. Foram aplicados dois questionários, antes e após a entrevista, para quatro entrevistadores avaliarem 25 candidatos. Os resultados demonstram que o viés de confirmação obteve maior impacto no entrevistador mais experiente. De modo geral, todos os entrevistadores se sentiram mais confiantes após a realização da entrevista do que após a primeira etapa da seleção. Além disso, a confiança não mostrou ter impacto na ocorrência do viés de confirmação. As sugestões e limitações da pesquisa são listadas, além de questões que precisam de maior aprofundamento...

ABSTRACT

The perception process that occurs between interviewers and applicants has been largely analyzed in the literature. The aim of this study is to analyze the occurrence of confirmation bias in selection interviews, as well as interviewers' confidence in their evaluation of applicants. Confirmation bias refers to a tendency that interviewers have to confirm their prior impressions after conducting interviews. Questionnaires evaluated impressions of 25 applicants formed before and after interviews by 4 interviewers. The results show higher impact of confirmation bias in the more experienced interviewers. Confidence was higher after the interview than after the first selection phase. In addition, confidence had no impact on the occurrence of confirmation bias. The suggestions and limitations of the research are listed, as well as issues that need further elaboration...