Situações potencialmente geradoras de estresse para enfermeiros segundo condição de acreditação do hospital / Potentially stressful situations for nurses considering the condition of accreditation of hospitals / Situaciones potencialmente generadoras de estrés para enfermeros según condición de acreditación del hospital

RESUMO

Estudo transversal que objetivou avaliar e comparar a frequência de estresse percebido/autodeclarado por enfermeiros em instituições hospitalares, com e sem acreditação. Foi realizado em um hospital acreditado e dois não acreditados do interior do Estado de São Paulo, em 2010 e 2011. A coleta de dados incluiu questionário e o Inventário de Estresse para Enfermeiros, com 262 participantes, que avaliaram situações potencialmente estressoras nas categorias Fatores Intrínsecos ao Trabalho, Relações Interpessoais no Trabalho e Papéis Estressores na Carreira. As diferenças entre hospitais quanto à percepção/autodeclaração dos enfermeiros sobre fatores potencialmente estressores foram avaliadas pelo teste qui-quadrado, considerando-se crítico p<0,05. Trabalhar em hospital acreditado protegeu contra percepção/autodeclaração de estresse decorrente de alguns estressores das categorias Fatores Intrínsecos ao Trabalho e Papéis Estressores da Carreira, sendo fator de risco para estressores da categoria Relações no Trabalho. Conclui-se que enfermeiros atuantes no hospital acreditado perceberam/autodeclararam mais estressores em situações relativas às relações interpessoais

ABSTRACT

Cross-sectional study that aimed to evaluate and compare the frequency of perceived/self-reported stress by nurses in hospitals with and without accreditation. One conducted in an accredited and two non-accredited hospitals in São Paulo in 2010 and 2011. Data collection included a questionnaire and the Stress Inventory for Nurses, with 262 participants, who evaluated stressful situations in the categories Intrinsic Factors of Work, Interpersonal Relationships at Work and Stressful Roles in Career. The differences among hospitals concerning nurses’ perception/self-declaration about potentially stressful factors were evaluated by the chi-square test, considering p <0.05 the critical level. Working in an accredited hospital protected against perception/self-declaration of stress caused by stressful factors in the categories Intrinsic Factors of Work and Stressful Roles in their Career, being a risk factor related to the category Relationships at Work. One concludes that nurses from the accredited hospital perceived/self-reported more stressful factors in situations related to interpersonal relationships.

RESUMEN

Estudio transversal, con objetivo de evaluar y comparar la frecuencia de estrés percibido/auto declarado por enfermeros en instituciones hospitalarias, con y sin acreditación. Desarrollado en hospital acreditado y dos no acreditados del interior de São Paulo-Brasil, en 2010 y 2011. Se utilizó el Inventario de Estrés para Enfermeros, con 262 participantes que evaluaran situaciones de estrés en las categorías Factores Intrínsecos al Trabajo, Relaciones Interpersonales en el Trabajo y Papeles Estresores en la Carrera. Las diferencias entre hospitales cuanto al percepción/auto declaración de enfermeros acerca de factores estresores fueron evaluadas por el test chi cuadrado, considerándo se crítico p<0,05. Trabajar en hospital acreditado protegió contra percepción/auto declaración de estrés resultante de algunos estresores de las categorías Factores Intrínsecos al Trabajo y Papeles Estresores de la Carrera, siendo factor de riesgo para estresores de la categoría Relaciones en el Trabajo. Enfermeros actuantes en el hospital acreditado percibieron/auto declararon más estresores en situaciones relativas a las relaciones interpersonales.