O faturamento hospitalar: quem cuida conhece? / The hospital billing: who cares knows?
Rev. adm. saúde
;
15(60): 121-126, 2013. tab
Artigo
em Português
| LILACS
| ID: lil-728203
RESUMO
Introdução:
Na gestão hospitalar, o controle dos gastos e o incremento de receitas são fundamentais para a sustentabilidade da organização.Objetivo:
Avaliar o conhecimento dos profissionais da saúde que atuam no cuidado em um hospital, no que se refere ao faturamento das contas dos pacientes.Método:
Estudo quantitativo abordando profissionais da saúde em um hospital; a população do estudo foi composta por 274 profissionais.Resultados:
144 (64%) conseguem definir faturamento; 137 (60,9%) dizem que o faturamento ocorre após a alta do paciente; 92 (40,9%) não sabem onde fica o setor de faturamento; 93 (41,3%) não anotam o que realizam; 216 (96%) nunca receberam treinamento sobre faturamento; 157 (69,8%) não sabem como se processa uma conta; 206 (91,6%) não tiveram orientação sobre faturamento durante a formação; 202 (89,8%) gostariam de ter acesso aos valores faturados; 208 (92,4%) acham que conhecer o valor faturado iria contribuir na promoção de estratégias de contenção de gastos; e 151 (67,1%) não conhecem as tabelas SUS.Conclusão:
O estudo mostrou que os profissionais não conhecem como ocorre o processo de faturamento da conta do pacienteABSTRACT
Introduction:
In hospital management control spending and increased revenues are critical to the sustainability of the organization.Objective:
To assess the knowledge of health professionals who work in care in a hospital, with regard to billing of patient accounts.Method:
Quantitative study that addressed health professionals in a hospital; the study population was comprised of 274 professionals.Results:
144 (64%) can define billing; 137 (60.9%) says that the billing occurs after discharge; 92 (40.9%) do not know where is the billing sector; 93(41.3%) did not record what they performed; 216 (96%) never received training on billing; 157 (69.8%) did not know how to love handles account; 206 (91.6%) had no guidance on billing for training; 202 (89.8%) would like to have access to amounts billed; 208 (92.4%) think that knowing the amount billed would contribute in promoting strategies for cost containment; and 151 (67.1%) did not know the tables SUS.Conclusion:
The study showed that physicians do not know how the billing process occurs the patients account
Texto completo:
DisponíveL
Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Sistema Único de Saúde
/
Custos de Cuidados de Saúde
/
Gastos em Saúde
/
Custos Hospitalares
/
Administração Hospitalar
/
Renda
Tipo de estudo:
Guia de Prática Clínica
Limite:
Feminino
/
Humanos
/
Masculino
Idioma:
Português
Revista:
Rev. adm. saúde
Assunto da revista:
Administração Pública
/
Hospitais
/
Serviços de Saúde
Ano de publicação:
2013
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
Faculdade de Medicina de Marília (FAMEMA)/BR
/
Hospital das Clínicas da FAMEMA/BR
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