Implicaciones del presentismo en la productividad laboral del área de la salud / Implications of presenteeism in labor productivity in the area of health

RESUMEN

Recientemente han surgido algunos conceptos en el área laboral, específicamente asociados al sector salud, que previamente no se abordaban ni se mencionaban hasta que hace algunos años se dio un cambio en el paradigma y esos nuevos conceptos, dentro de los que resalta el presentismo, vinieron a ocupar un lugar dentro del análisis global de la situación laboral. El presentismo se ha tratado de definir, de manera sencilla, como apersonarse a trabajar a pesar de presentar un problema de salud o alguna otra situación que normalmente llevaría al ausentismo. A la hora del análisis correspondiente y de sus implicaciones no se puede olvidar otros factores que inciden en la productividad y que resultan fundamentales como por ejemplo el clima organizacional. Estos factores de la mano del presentismo y el ausentismo representan un impacto mayúsculo por sus costos económicos pero principalmente también por los denominados “costos ocultos” o no medibles debido a que involucra una mayor incidencia de errores médicos llegando inclusive a comprometer vidas humanas.

ABSTRACT

Recently some concepts have emerged in the occupational area, specifically associated with the health sector, that previously wasn’t taken into account or mentioned until some years ago, where the paradigm has changed and those new concepts, where the presenteeism plays an important role, came to take a place within the global working situation. The presenteeism has been known, like going to work even though the employee is having a health problem or some other situation that normally would take to the absenteeism. Besides, when we think in the implications of the presenteeism, we can’t forget several factors that influence in the productivity, like the organizational climate. These factors altogether with the presenteeism and the absenteeism, represent a great impact, because of their economic costs, but principally the “hidden or not measurable costs”, because they involve a higher incidence of medical errors, leading to compromise human lives.