Experiências da equipe de centro de reabilitação - o real do trabalho como questão ética / Singularities work of a rehabilitation center under the perspective of the healthcare team / Experiencias de un equipo de salud en un centro de rehabilitación - la realidad del trabajo como cuestión ética

RESUMO

Objetivo:O grande objetivo deste estudo foi identificar as experiências de trabalho de profissionais da saúde de um centro de reabilitação física e, a partir disso, discutir as principais questões éticas/bioéticas que permeiam o cuidado ao deficiente.Métodos:Estudo exploratório-descritivo do tipo estudo de caso único, de natureza qualitativa, com participação de 16 profissionais da equipe multiprofissional do centro de reabilitação.Resultados:Foram identificadas situações relacionadas à organização de trabalho, acessibilidade do usuário, dificuldade de comunicação entre profissionais e chefia, dificuldade de implementação do trabalho prescrito e o realizado.Conclusão:Além disso, os profissionais não reconhecem ou identificam situações ou problemas éticos na prática assistencial, inexistindo espaços ou oportunidades de discussões e reflexões éticas por parte da equipe, o que expressa a necessidade do desenvolvimento de competências éticas.

ABSTRACT

Objective: The primary objective of this research was to identify the working experiences of health professionals at a physicalrehabilitation center, and from there, to discuss the central ethical/bioethical issues that permeate the care for physically disabledpersons. Methods: This is an exploratory-descriptive study of a qualitative nature and unique case research type, with theparticipation of 16 professionals from the multidisciplinary team of the rehabilitation center. Results: It was possible to identifysituations associated to a labor organization, user accessibility, communication difficulty among professionals and managers,troubles to perform the prescribed work and achieved one. Conclusion: Moreover, the professionals do not recognize noridentify situations or ethical problems on the healthcare practice. There are no spaces or opportunities for ethical discussionsand reflections on behalf of the team, which expresses the need for ethical skills development.

RESUMEN

Objetivo: Identificar las experiencias de trabajo de profesionales de salud de un centro de rehabilitación física y, a partir de estaobservación, discutir las principales cuestiones éticas y bioéticas que permean los cuidados con personas con discapacidades.Métodos: Investigación exploratoria-descriptiva del tipo estudio de caso único, de naturaleza cualitativa, con participaciónde 16 profesionales del equipo multidisciplinar de un centro de rehabilitación. Resultados: Fueron identificadas situacionesrelacionadas a la organización del trabajo, accesibilidad del usuario, dificultad de comunicación entre los profesionales y lajefatura, dificultad de implementación del trabajo prescripto y de lo realizado efectivamente. Conclusión: Los profesionales noreconocen o identifican las situaciones o problemas éticos en la práctica asistencial, no existiendo espacios u oportunidades paradiscusiones y reflexiones éticas por parte del equipo, lo que expresa la demanda por el desarrollo de las competencias éticas.