Idosos on-line: exemplo de metodologia de inclusão digital / Elderly Online: example of methodology for digital inclusion

RESUMO

Pretendeu-se, com este estudo, organizar uma oficina de introdução à informática, intitulada Idosos On-line. A oficina foi organizada em cinco módulos (1) Conhecendo o computador, (2) Atividades com o mouse, (3) Atividades com o Teclado, (4) Internet e (5) E-mails. As atividades foram desenvolvidas durante 15 semanas, com um encontro semanal de duas horas de duração. Os participantes da oficina de informática foram inicialmente entrevistados por meio de um questionário sociodemográfico e, no término do curso, foram avaliados através de um roteiro com cinco tarefas relacionadas ao conteúdo ministrado no decorrer do curso. Os idosos também responderam a um questionário semiestruturado que abordou questões referentes à satisfação, avaliação e atitudes em relação à oficina de informática. Participaram deste estudo 22 idosos, 15 mulheres e 7 homens. As médias e desvios-padrão (DP) de idade e escolaridade encontradas foram 67,55 (4,37) e 8,64 (4,10), respectivamente. Diante das tarefas propostas no final da oficina, a maioria dos participantes obteve bom desempenho, bem como altos índices de satisfação com a oficina. As variáveis como idade, escolaridade e renda desempenharam forte influência no desempenho dos participantes. Sendo assim, a introdução de horas extras de treino pôde gerar impactos positivos, pois, através do treino, idosos mais velhos, com menor renda e menos escolarizados terão um desempenho similar aos demais integrantes da oficina. No presente estudo, os resultados apresentados sugerem que a aquisição de novos conhecimentos e o uso de uma nova ferramenta que é o computador ligado à Internet promove ganhos positivos relativos à inclusão digital em idosos.

ABSTRACT

The intention of this study was to organize a workshop on introduction to computers, called Seniors Online. The workshop was organized into five modules (1) Knowing the computer, (2) Activities with the mouse, (3) Activities with the keyboard, (4) and Internet (5) E-mail. The activities were conducted for 15 weeks with a weekly meeting of two hours. Participants were initially interviewed through a socio-demographic questionnaire, and at the end of the course were assessed using a script with five tasks related to content taught throughout the course. The elderly also answered a questionnaire that addressed semistructured questions concerning satisfaction, evaluation and attitudes toward computer workshop. The study included 22 elderly, 15 women and 7 men. Means and standard deviations (SD) age and education were found 67.55 (4.37) and 8.64 (4.10), respectively. Faced with the tasks proposed at the end of the workshop, most participants had good performance and high levels of satisfaction with the workshop. Variables such as age, education and income influenced on participants' performance. Thus, the introduction of extra hours of training can produce positive results in this group, inducing a similar performance to other members of the workshop. In this study, the results suggest that the acquisition of new knowledge and use of a new tool that is the computer connected to the Internet promotes positive gains relating to digital inclusion in the elderly.