O jogo como estratégia de promoção de qualidade de vida no trabalho no centro de material e esterilização / Game as a strategy for promotion of quality of work life in a material and sterilization center

RESUMO

Objetivo: descrever e analisar a elaboração de um jogo educativo como estratégia para promover a qualidade de vida no trabalho (QVT) para a equipe de enfermagem do Centro de Material e Esterilização (CME) de um hospital universitário. Método: trata-se de um estudo com abordagem qualitativa da construção do jogo educativo com trabalhadores do CME, no período de agosto-dezembro 2012, com frequência semanal, totalizando 20 encontros. A técnica de análise das respostas obtidas foi a de conteúdo. Resultados: caracterizou-se três categorias temáticas. Os discursos evidenciaram melhorias na interação da equipe a partir das pausas no trabalho, a educação permanente a partir da metodologia ativa de ensinoaprendizagem e mudanças do papel do trabalhador para lugar de sujeito significante do seu trabalho. Conclusão: percebese que o jogo constitui-se como importante ferramenta para a promoção da QVT na equipe de enfermagem do CME, trabalhando de forma interativa e lúdica com aspectos organizacionais complexos dentro do contexto de análise. Considera-se que tais estratégias venham a ganhar mais espaço nas instituições de saúde para que tais elementos possam ser trabalhados em conjunto com gestores e equipe, a fim de promover a efetiva QVT e uma prestação de serviços em saúde cada vez mais humanizada...

ABSTRACT

Objective: To describe and analyze the development of an educational game as a strategy to promote the quality of work life (QWL) for the nursing staff from the Material and Sterilization Center (MSC) of a university hospital. Method: This is a study with a qualitative approach to the production of an educational game with the MSC workers, from August-December 2012, with a weekly frequency, totaling 20 meetings. The technique of analysis of responses was content analysis. Results: Three thematic categories were characterized. The discourses showed improvements in team interaction from breaks at work, lifelong learning from the active methodology of teaching and learning, and changes in the worker's role as asignificant subject of their work. Conclusion: We can see that the game constituted an important tool for the promotion of QWL in the nursing team of MSC, working in an interactive and playful way with complex organizational aspects within the analysis framework. We consider that such strategies will gain greater space in health institutions, so that such elements can be worked on together with managers and staff in order to promote effective QWL and an increasingly humane health care...

RESUMEN

Objetivo: Describir y analizar la elaboración de un juego educativo como estrategia para promover la calidad de vida laboral (QVT) para el equipo de enfermería del Centro de Material y Esterilización (CME) de un hospital universitario. Método: Se trata de un estudio con abordaje cualitativo de la construcción del juego educativo junto a los trabajadores de CME, en el periodo de agosto-diciembre de 2012, con frecuencia semanal, lo que totaliza 20 encuentros. La técnica de análisis de las respuestas obtenidas fue el análisis de contenido. Resultados: Se caracterizó tres categorías temáticas. Los discursos evidenciaron mejoras en la interacción del equipo a partir de las pausas en el trabajo, la educación permanente a partir de la metodología activa de enseñanza-aprendizaje y cambios del papel del trabajador hacia el lugar de sujeto significante de su trabajo. Conclusión: Se percibe que el juego se constituyó como importante herramienta para lapromoción de QVT en el equipo de enfermería de CME, al trabajar de forma interactiva y lúdica con aspectosorganizacionales complejos dentro del contexto de análisis. Se considera que dichas estrategias vengan a ganar másespacio de las instituciones de salud, para que estos elementos se puedan trabajar en conjunto con gestores y equipo con el fin de promover la efectiva QVT y una prestación de servicios en salud cada vez más humanizada.Descriptores: Juegos y juguetes; Esterilización; Calidad de vida...