Produção científica acerca das condições de trabalho da enfermagem em serviços de urgência e emergência / Producción científica acerca de las condiciones de trabajo de enfermería en servicios de urgencia y emergencia / Scientific production about the working conditions of nursing in emergency and urgent services

ABSTRACT

Objective: to investigate the scientific productions on the working conditions of nursing staff in the emergency and urgent care sector. Method: integrative literature review including scientific articles indexed in the Virtual Health Library databases over the past five years (2010-2014). Results: Among the 87 articles identified, 13 were selected productions, whose approach has raised two categories capacity and working conditions; Risks and accidents. Conclusion: the analyzed articles revealed inadequate working conditions to which nursing professionals are exposed daily in urgent and emergency services, which put them at risk of acquiring infectious diseases, exposure to physical and verbal violence, occupational stress, among others. In addition, it was found that the exhaustive hours and low pay are factors responsible forwear in the workplace.

RESUMO

Objetivo: investigar as produções científicas sobre as condições de trabalho do pessoal de enfermagem no setor de urgência e emergência. Método: revisão integrativa da literatura que incluiu artigos científicos,indexados nas bases de dados da Biblioteca Virtual de Saúde nos últimos cinco anos (2010-2014). Resultados: dentre os 87 artigos identificados, foram selecionadas 13 produções, cuja abordagem suscitou duas categorias Capacidade e condições de trabalho; e Riscos e acidentes de trabalho. Conclusão: os artigos analisados revelaram inadequadas condições de trabalho a que os profissionais de enfermagem estão expostos cotidianamente nos serviços de urgência e emergência, as quais os colocam em risco de adquirir doenças infecciosas, exposição à violência física e verbal, estresse ocupacional, dentre outros. Além disso, identificou-se que a carga horária exaustiva e a baixa remuneração são fatores responsáveis pelo desgaste no ambiente de trabalho.

RESUMEN

Objetivo: Investigar las producciones científicas sobre las condiciones de trabajo del personal de enfermería en el sector de urgencia y emergencia. Método: Revisión integradora de la literatura que incluye artículos científicos, indexados en las bases de datos de la Biblioteca Virtual de Salud en los últimos cinco años (2010-2014). Resultados: Entre los 87 artículos identificados, fueron seleccionadas 13 producciones, cuyo enfoque tuvo dos categorías Capacidad y condiciones de trabajo; Riesgos y accidentes de trabajo. Conclusión: los artículos analizados revelaron inadecuadas condiciones de trabajo que los profesionales de enfermería están expuestos cotidianamente en los servicios de urgencia y emergencia, las cuales los colocan en riesgo de adquirir enfermedades infecciosas, exposición a la violencia física y verbal, estrés ocupacional, entre otros. Además de eso, se identificó que la carga horaria exhaustiva y la baja remuneración, son factores responsables por el desgaste en el ambiente de trabajo.