Avaliação do desempenho de enfermagem em um programa de previdência social / Evaluation of nursing performance in a social security program
Acta paul. enferm
;
29(2): 225-231, tab
Artigo
em Português
| LILACS, BDENF
| ID: lil-787282
RESUMO
Resumo Objetivo Avaliar o desempenho da enfermagem no controle do diabetes de pacientes ambulatoriais do IMSS (Instituto Mexicano de Seguro Social) - hospital Prospera número 44 em Tamazunchale, San Luis Potosi, México. Métodos Estudo quantitativo, transversal e descritivo, com amostra de 30 enfermeiros recrutados de agosto de 2014 a abril de 2015. Foi utilizado um guia de observação de desempenho que avaliou as funções administrativas, assistenciais, de ensino e de comunicação. O desempenho foi classificado como bom, razoável e ruim por meio de estatísticas descritivas. Resultados Um total de 93.3% da amostra consistiu de mulheres, auxiliares de enfermagem certificadas; 70% com estudo de nível técnico. As medidas globais das funções administração, assistencial, de ensino e de comunicação indicaram que 6,7% apresentaram desempenho bom, 40% desempenho razoável e 53,3% desempenho ruim. Conclusão As funções de cuidar e ensinar mostraram oportunidades significativas para melhorar o autocuidado ao paciente. A avaliação do desempenho de enfermagem forneceu evidências para a gestão dos serviços no programa de diabetes.
ABSTRACT
Abstract Objective To evaluate nursing performance in the control of diabetic outpatients of the IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social [Mexican Social Security Institute])-Prospera hospital number 44 in Tamazunchale, San Luis Potosi, Mexico. Methods This quantitative, descriptive, cross-sectional study consisted of a sample of 30 nurses recruited from August 2014 to April 2015. A performance observation guide that evaluated administrative, care, teaching, and communication functions was used. Performance was classified as good, fair, and poor by means of descriptive statistics. Results A total of 93.3% of the sample consisted of female certified nurse assistants, 70% with studies at the technician level. The overall measurements of the administrative, care, teaching, and communication functions indicated that 6.7% presented good performance, 40% fair performance, and 53.3% poor performance. Conclusion Care and teaching functions show significant opportunities for improving patient self-care. Nursing performance evaluation provides evidence for the management of services in the diabetes program.
Texto completo:
DisponíveL
Índice:
LILACS (Américas)
Tipo de estudo:
Estudos de avaliação
/
Estudo observacional
Idioma:
Português
Revista:
Acta paul. enferm
Assunto da revista:
Enfermagem
Ano de publicação:
2016
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
México
Instituição/País de afiliação:
Hospital Rural IMSS-Prospera/MX
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