Gerenciar unidade de internação hospitalar: o que pensam os enfermeiros? / Gestión en unidad hospitalaria: que piensan los enfErmeros? / Managing hospital ward: what nurses think?

RESUMO

Compreender os significados de gerenciar unidade de internação hospitalar na ótica dos enfermeiros. Método: pesquisa qualitativa, do tipo exploratória e descritiva. Os dados foram coletados por meio de um roteiro de entrevista semiestruturada aplicado a dez enfermeiros de um hospital geral. A coleta de dados ocorreu no próprio hospital. O referencial teórico adotado foi a Teoria das Representações Sociais e o referencial metodológico foi a Análise do Discurso na perspectiva da psicologia social. Para a organização dos dados, utilizou-se como ferramenta o Mapa de Associação de Idéias. Resultados: o discurso dos enfermeiros remete à gerência técnica, desvinculada do cuidado ao paciente, ancorado no modelo racional de gerência e biomédico de assistência com vistas a conformar o fazer do enfermeiro às demandas organizacionais. Conclusão: considera-se a necessidade de estudos que contemplem a interface cuidado-gerência no contexto da prática...

ABSTRACT

To understand the meanings of managing hospital ward from the viewpoint of nurses. Method: it’s a qualitative, exploratory and descriptive research. Data were collected through a semi-structured interview guide applied to ten nurses at a general hospital. Data collection occurred in the hospital itself. The theoretical framework was the Theory of Social Representations and the methodological framework was the Discourse Analysis from the perspective of social psychology. To organize the data, was used as tool the Ideas Association Map. Results: the discourse of nurses refers to a meaning of technical management, independent of patient care, anchored in the rational model of management and biomedical model of assistance aiming to conform nurse’s work process to organizational demands. Conclusion: considered the need for studies that address the care-management interface in the context of practice...

RESUMEN

Comprender los significados de la gestión en el hospital desde el punto de vista de los enfermeros. Método: investigación cualitativa, exploratoria, descriptiva. Los datos fueron recogidos a través de entrevistas semi-estructuradas con diez enfermeros. La recolección de datos ocurrió en el hospital. El referencial teórico fue la Teoría de las Representaciones Sociales y el marco metodológico fue Análisis del discurso desde la perspectiva de la psicología social. Para organizar los datos fue utilizado el Mapa del la Asociación de Ideas. Resultados: El discurso de los enfermeros refiere a la gestión técnica, separado de la atención al paciente, anclado en el modelo racional de la gestión y biomédico de la atención, con el objetivo de ajustar el trabajo del enfermero a las demandas de la organización. Conclusión: son necesarios estudios que abordan la interfaz de gest ión-atención en el contexto de la práctica...