NUOTOLINIO DARBO VALSTYBĖS TARNYBOJE ORGANIZAVIMO PRAKTINIAI ASPEKTAI: TYRIMAS

ABSTRACT

Straipsnyje analizuojami nuotolinio darbo organizavimo Ukrainos valstybės tarnyboje COVID-19 karantino metu tyrimo rezultatai ir pateikiami nuotolinio darbo organizavimo būdai ir ypatumai. Tyrimas atskleidė nuotolinio darbo organizavimo skirtumus skirtingų jurisdikcijų valdžios institucijose ir leido pateikti valstybės tarnautojų efektyvumo, darbo kokybės ir administracinės drausmės lygio įsivertinimo, pereinant prie nuotolinio darbo, rezultatus. Siekiant atskleisti Ukrainos viešojo administravimo sistemos pasirengimą įgyvendinti pokyčius, tyrimo metu palyginti skirtingų darbo vietų, įvairaus amžiaus, patirties lygio ir lyties asmenų požiūrio į nuotolinį darbą ypatumai ir identifikuoti nuotolinio darbo organizavimo ir įgyvendinimo iššūkiai, reikalaujantys sprendimų. Remiantis tyrimo duomenimis, straipsnyje išskiriamos penkios pagrindinės nuotolinio darbo organizavimo tendencijos mokymosi ir saviugdos skatinimas;IT priemonių valstybės tarnyboje plėtra;bendravimo ir sąveikos svarbos suvokimas;nefinansinių skatinimo priemonių komandoms kūrimas;darbuotojų gebėjimas prisitaikyti prie naujų darbo sąlygų ir atsparumas pokyčiams.Alternate This article analyzes the practice of organizing remote work in the Ukrainian civil service during the quarantine brought about by the COVID-19 pandemic. The researchers describe the modes and peculiarities of organizing remote work, and the differences in modes of organizing remote work in government agencies at different levels of jurisdiction are shown. Civil servants’ self-assessments of efficiency, work quality, and administrative discipline levels after the transition to remote work are examined. A comparison of attitudes towards the peculiarities of remote work among individuals of different ages, experience levels, and genders and among those performing different tasks is carried out. This article identifies problems that need to be addressed within the framework of implementing remote work. Five main trends in organizing remote work are outlined the promotion of learning and self-development;the promotion of IT tools in the civil service;an awareness of the importance of communication and interaction;the development of non-financial incentives for teams;and the adaptability of employees to new working conditions in the face of moderate resistance to change.