[Statistical literacy and risk communication for COVID-19 vaccination: a scoping reviewLiteracia estatística e comunicação de risco para a vacinação contra a COVID-19: revisão de escopo]. / Alfabetización estadística y comunicación de riesgo para la vacunación contra la COVID-19: una revisión de alcance.

ABSTRACT

OBJECTIVE: To describe the role of statistical literacy and proper risk communication in communication strategies related to COVID-19 vaccination. METHODS: A scoping review was carried out in January 2021, with the keywords "statistical literacy," "risk communication," "health communication," and "pandemic," in the Pan American Health Organization Virtual Health Library, PubMed, Web of Science, EBSCO, and Google Scholar databases. No filters were applied for dates, language, or publication type. RESULTS: Of the 87 articles identified, four met the inclusion criteria. Four main messages were recognized that relate statistical literacy and risk communication 1) risk communication and statistical literacy level affect individual and collective decision-making; 2) communication of uncertainty should include what is known and not known with regard to statistics and risks; 3) the use of graphics and visuals is key to appropriately informing the population; and 4) different formats should be used to improve communication, always adjusted to the population's statistical literacy level. CONCLUSIONS: Statistical literacy plays a key role in communicating risks related to health in general and COVID-19 vaccination in particular. In health emergencies, proper communication of risk and associated uncertainty should be clear, transparent, and timely.

RESUMO

OBJETIVO: Descrever o papel da literacia estatística e da comunicação correta de riscos nas estratégias de comunicação relacionadas à vacinação contra a COVID-19. MÉTODOS: Em janeiro de 2021, foi realizada uma revisão de escopo com as palavras-chave "statistical literacy", "risk communication", "health communication" e "pandemic" nos bancos de dados da Biblioteca Virtual em Saúde da Organização Pan-Americana da Saúde, PubMed, Web of Science, EBSCO e Google Scholar. Não foi aplicado filtro de data, idioma ou tipo de publicação. RESULTADOS: Dos 87 artigos identificados, quatro atenderam aos critérios de inclusão. Foram reconhecidas quatro mensagens principais relacionadas à literacia estatística e à comunicação de risco 1) a comunicação de risco e o nível de literacia estatística afetam a tomada de decisão individual e coletiva; 2) a comunicação da incerteza deve incluir o que é conhecido e desconhecido sobre estatísticas e riscos; 3) o uso de gráficos e visualizações é fundamental para informar adequadamente a população; e 4) devem ser usados diferentes formatos para melhorar a comunicação, sempre ajustados ao nível de literacia estatística da população. CONCLUSÕES: A literacia estatística desempenha um papel fundamental na comunicação dos riscos relacionados à saúde em geral e à vacinação contra a COVID-19 em particular. Em situações de emergência de saúde, a comunicação correta do risco e da incerteza a ele associada deve ser clara, transparente e oportuna.