Utilisation de la téléconsultation par les allergologues : résultats de l’enquête du CNPA de 2021

ABSTRACT

Résumé La téléconsultation est un acte médical pris en charge par la sécurité sociale pour le suivi des patients depuis 2018 mais qui a connu un essor phénoménal avec la crise COVID de 2020. Le Conseil National Professionnel d’Allergologie a souhaité enquêter auprès de ses membres à ce propos. 82,1 % n’utilisait pas cet outil avant la crise mais pendant celle-ci 86,4 % des médecins l’ont fait et 66,8 % le font encore en 2021. La téléconsultation leur sert principalement pour le renouvellement d’une immunothérapie allergénique, de traitements symptomatiques et pour annoncer un bilan biologique. Un allergologue sur deux trouve “intéressant” le fait de pouvoir recevoir ainsi des nouveaux patients, notamment pour des patients dans un désert médical, une histoire d’allergie médicamenteuse ou une urticaire chronique. 57,3 % pensent gagner du temps grâce à la téléconsultation. On note ainsi que cet exercice de la médecine à distance est rentré dans les habitudes des allergologues qui ont su se l’approprier et l’adapter à leur pratique. Teleconsultation has been a reimbursed tool for monitoring patients since 2018 but which experienced a phenomenal boom with the COVID crisis of 2020. The National Professional Council of Allergology wanted to survey its members in this regard. 82.1% did not use this tool before the crisis but during it 86.4% of the doctors did it and 66.8% still do it in 2021. The teleconsultation is used mainly for the renewal of an allergen immunotherapy, symptomatic treatments and to announce a biological assessment. One in two allergists find it “interesting” to be able to receive new patients in this way, especially for patients in a medical desert, with a history of drug allergy or chronic urticaria. 57.3% think they save time thanks to teleconsultation. We note that this tool has become a habit of allergists who have known how to appropriate and adapt it to their practice.