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Innovación pedagógica para mejorar la calidad del trato en la atención de la salud de mujeres indígenas / Pedagogical innovation to improve the quality-responsiveness in the health care of indigenous women

Meneses-Navarro, Sergio; Pelcastre-Villafuerte, Blanca Estela; Bautista-Ruiz, Óscar Arturo; Toledo-Cruz, Rafael Josaphat; Rosa-Cruz, Sergio Aarón de la; Alcalde-Rabanal, Jaqueline; Mejía-Marenco, Juana de los Ángeles.
Salud pública Méx ; 63(1): 51-59, Jan.-Feb. 2021. tab, graf
Artículo en Español | LILACS-Express | ID: biblio-1395138
Resumen

Objetivo:

Presentar los resultados de una intervención pedagógica para mejorar la calidad en el trato que brindan los prestadores de servicios de salud en regiones indígenas. Material y

métodos:

Se diseñó una metodología didáctica con enfoque crítico-constructivista dirigida a personal de salud que atiende a población indígena en cinco entidades de México.

Resultados:

Entre 09/2016 a 01/2020 se capacitó a 1 825 trabajadores de la salud que deconstruyeron las creencias que determinan prácticas de discriminación y maltrato durante la atención a la salud de los usuarios indígenas. La intervención logró un aprendizaje significativo transformador de las valoraciones y prácticas sociales, con propuestas para evitar cualquier forma de maltrato y garantizar el trato digno.

Conclusiones:

Para la construcción de un sistema de salud universal y equitativo, es necesario incluir intervenciones que actúen sobre las creencias determinantes de las prácticas de discriminación y maltrato en los servicios de salud hacia grupos sociales vulnerables.
Biblioteca responsable: MX1.1