Resumo Objetivou-se analisar a aplicação da
filosofia lean na Rede de
Atenção à Saúde (
RAS ) para o
diagnóstico precoce do câncer de
mama . Trata-se de
estudo de caso , com
produção dos dados por entrevistas,
análise documental e
observação , desenvolvido entre junho e julho de 2019. O cenário foi o município
sede da Região Metropolitana Norte, CE,
Brasil , envolvendo três pontos da
RAS (
Unidade Básica de Saúde , Centro de
Especialidades Médicas e Policlínica). Identificaram-se como problemas elevado
tempo de espera, atendimento por ordem de chegada e insuficiência da carga horária médica. A implementação do modelo teórico da
filosofia lean reduziria o
tempo total dos processos de 36 dias para 15 no fluxo
Unidade Básica de Saúde /Centro de
Especialidades Médicas e de 33 para 13 dias na
Unidade Básica de Saúde /Policlínica. Verificou-se que o modelo apresentado se configura como referencial eficiente para melhoria da
gestão e do
diagnóstico precoce do câncer de
mama na
RAS .
Abstract This study aimed to analyze the application of the lean
philosophy in the
Health Care Network (
RAS ) for the
early diagnosis of
breast cancer . This
case study was produced with data from interviews,
document analysis , and
observation and was conducted from June to July 2019. The setting was the seat of the municipality of the North Metropolitan Region, Ceará
State ,
Brazil , involving three points of the
RAS (
Primary Care Unit,
Medical Specialties Center, and
Polyclinic ). The following issues were identified long waiting times, first-come-first-served care, and insufficient medical
workload . Implementing the
theoretical model of lean
philosophy would reduce the total process
time from 36 days to 15 in the
Primary Care Unit/
Medical Specialty Center flow and from 33 to 13 days in the
Primary Care Unit/
Polyclinic . The presented model is an efficient reference for improving the management and
early diagnosis of
breast cancer in the
RAS .