Análisis de la calidad de los documentos informativos destinados a pacientes con cáncer

Domínguez-Nogueira, Carmen; Expósito-Hernández, José; García-Wiedemann, Emilio J

Objetivo:

Conocer la calidad de la información escrita dirigida a pacientes y familiares que actualmente se distribuye en la red de Hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Elaborar una serie de recomendaciones para la elaboración de documentos informativos dirigidos a pacientes con cáncer. Material y

método:

Se recopilaron los documentos informativos sobre cáncer que se distribuyen a los pacientes y familiares en los hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Se realizó lectura y análisis del contenido preliminar y se seleccionaron 3 documentos relevantes, que posteriormente fueron evaluados por un grupo de expertos, utilizando una metodología de tipo cuantitativo.

Resultados:

Se observó una gran disparidad en el tratamiento que se da a la información en los diferentes hospitales, tanto en el número como en el tipo de folletos de que disponen. Aunque los contenidos de todos ellos son muy similares, el método utilizado permitió seleccionar 3 documentos de acuerdo con las características de tipo de lenguaje, enfoque de contenido y extensión. Entre estos 3 documentos se encontraron diferencias significativas en el tipo de lenguaje utilizado y en el contenido.

Conclusiones:

Dadas las deficiencias observadas en los documentos analizados, consideramos que es preciso realizar algún tipo de evaluación previa de los documentos informativos, antes de su elaboración definitiva y su distribución. Asimismo, del análisis llevado a cabo de la evaluación de los textos, se elaboró un decálogo para la redacción de materiales de divulgación sanitaria sobre cáncer dirigidos a un amplio espectro de la población

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