Lean Seis Sigma en la implantación de sistemas automatizados de dispensación: mejora del uso seguro del medicamento en cirugía torácica / Lean Six Sigma in the implementation of automated dispensing systems: improving the safe use of medications in thoracic surgery
Pablos Bravo, Siria; Caro Teller, José Manuel; López-López, Candelas; Carro Ruiz, Ana María; Guede González, Ana María; Ferrari Piquero, José Miguel.
Rev. esp. salud pública
; 96: e202204039-e202204039, Abr. 2022. ilus, tab
Artículo
en Español
| IBECS (España) | ID: ibc-211294
Fundamentos Los errores de medicación son un problema importante que pueden provocar un daño en los pacientes hospitalizados. El objetivo principal del estudio fueevaluar los errores de medicación en el circuito farmacote rapéutico antes y después de realizar una intervención implantación de un Sistema Automatizado de Dispensación conla utilización de metodología Lean Seis Sigma. El objetivosecundario fue evaluar el rendimiento del proceso, el nivelsigma y los defectos por millón de oportunidades de error enla medicación.
Métodos:
Estudio cuasi-experimental y aleatorizadorealizado en la Unidad de Cirugía Torácica de un HospitalEspañol. Un farmacéutico registró y evaluó los errores detectados durante las fases prentervención (julio-agosto 2017)y post-intervención (marzo-abril 2018). Las etapas analizadas fueron dispensación, almacenaje y preparación/administración. El farmacéutico observó un tercio de la medicacióndispensada, almacenada y preparada/administrada durante elperiodo de estudio. La medicación observada fue seleccionada de forma aleatoria utilizando el software AleatorMetod.xls.Para realizar el análisis estadístico se utilizó la prueba t deStudent y el test U de Mann-Whitney para comparar variablescuantitativas y la prueba Chi-cuadrado para variables categóricas. Se consideró un nivel de significación de p<0,05.Resultados:
Se observaron 4.538 fármacos. Tras realizar la intervención, se redujeron un 49% los errores detectados durante el circuito farmacoterapéutico global (12,06%vs 6,15%; p<0,001). Además, se redujo un 91,6% (4,27% vs0,36%; p=0,004) los errores en la etapa de almacenaje y un75,8% (22,52% vs 5,46%; p<0,001) en la etapa de preparación/administración. Sin embargo, hubo un aumento en la etapa dedispensación (4,51% vs 15,29%; p<0,001).(AU)Background:
Medications errors are a major problemthat can cause a harm to inpatients. The main objective of thestudy was to compared medication errors in pharmacotherapeutic process before and after to carried out an interventionto implant an automated dispensing cabine with to use LeanSix Sigma methodology. The secondary objective was to assess process performance, sigma level and defects per one million opportunities for medication error.Methods:
Quasi-experimental and randomized studycarried out in a Thoracic Surgery Unit of a Spanish Hospital.A pharmaceutic recorded and assesed the medication errorsdetected during pre-intervention period (july-august 2017)and post-intervention period (march-april 2018). The stepsanalyzed were dispensing, storage and compounding/administration. The pharmacist observed a third of the medicationdispensed, stored and compounded/administered during thestudy period. The observed medication was randomly selected using AleatorMetod.xls software. To perform the statistical analysis, Students t test and Mann-Whitney U test wereused to compare quantitative variables, and Chi-square testfor qualitative variables. A significance level of p<0.05 wasconsidered.Results:
The pharmaceutic recorded 4,538 drugs. Afterintervention, medication errors were decreased a 49% in totalpharmacotherapeutic process (12.06% vs 6.15%; p<0.001). Inaddition, errors were decreased a 91.6% (4.27% vs 0.36%;p=0.004) in the step of medication storage; and a 75.8%(22.52% vs 5.46%; p<0.001) in the step of drugs compounding/administration. However, medication errors were increased in the step of medication dispensing (4.51% vs 15.29%;p<0.001). The process performance increased a 6% (87.9%vs 93.9%), sigma level increased from 2.67 to 3.04 and defects per one million opportunities for medication error decreased a 49%.(AU)Asunto(s)
Humanos Automatización Cirugía Torácica Errores de Medicación Hospitales Preparaciones Farmacéuticas Seguridad del Paciente Administración del Tratamiento Farmacológico 34002 España Salud Pública
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