Com o interesse de descrever se os enfermeiros sabem avaliar a dor do recém-nascido (RN) e também identificar que atitudes tomam frente ao RN com dor, utilizamos um questionário com perguntas abertas e fechadas, aplicado em 12 enfermeiras de neonatologia no município de São Paulo, sendo analisados em frequência e percentual. Verificou-se que 83,33 por cento das entrevistadas afirmam que os RNs sentem dor, sendo ela avaliada por meio de alterações fisiológicas, comportamentais e emocionais. Quando a dor é observada, realizam condutas farmacológicas e não farmacológicas. Entendemos que o estudo permitiu conhecer melhor o fenômeno de dor no RN e, desse modo, contribuiu para melhorar a assistência de enfermagem ao RN.