ABSTRACT
JUSTIFICACIÓN: la crisis generada por la pandemia por SARS-CoV2 ha afectado a la forma de trabajar en diversos ámbitos. La farmacia ha tenido que adaptarse a esta nueva situación y reconducir su trabajo asistencial.OBJETIVO: describir cómo adaptó esta farmacia su actividad asistencial durante esta crisis, con la finalidad de satisfacer las necesidades farmacoterapéuticas y sociales de las personas que habitualmente acompañamos.MATERIAL Y MÉTODOS: estudio descriptivo retrospectivo sobre las acciones asistenciales realizadas: Unidad de Optimización de la Farmacoterapia (UOF): - Marzo 2020 diciembre 2021. - Población diana: Pacientes que ya formaban parte de la unidad - Atendidos telemáticamente. Atención telemática Confinamiento: - 15 marzo - 21 junio 2020 - Población diana: Mayores de 70 años, frágiles, con ficha en la farmacia. - Se realizaron llamadas diarias según necesidades detectadas. - Registro: Nombre, apellidos, fecha, intervención y observaciones. Atención telemática continuada: - Diciembre 2020 - febrero 2021 - Población diana: mayores de 70 años, con ficha en farmacia y polimedicación mayor. - Se dividieron en grupos, asignados a cada farmacéutico como profesional de referencia, que se encargó de mantener la relación y registrar datos. Se clasificaron las intervenciones en: Farmacoterapéutica Gestión SocialRESULTADOS / DISCUSIÓN Pacientes UOF: - 63 pacientes - Intervenciones: Farmacoterapéuticas: 57 Sociales: 6 Gestión: 0 Atención telemática confinamiento: - 105 pacientes - Intervenciones: Farmacoterapéuticas: 3 Gestión: 32 Sociales: 70 Atención telemática continuada: - 126 pacientes - La gran mayoría (98) en ese momento no manifestaron necesidades - Intervenciones: Farmacoterapéuticas: 3 Gestión: 6 Sociales: 19En este periodo las personas ya habían recuperado parte de su actividad y vida social, lo que justifica que muchos no manifestaban necesidades urgentes. (AU)
