ABSTRACT
O adoecimento provoca uma desorganização na vida do sujeito, gerando transformações para além do comprometimento orgânico. Diante disso, a Psicologia Hospitalar torna-se essencial para o desenvolvimento de ações de cuidado em saúde mental. Apesar de quase 20 anos de regulamentação, ainda há dificuldade na compreensão do papel deste profissional e discrepância entre sua prática e a expectativa que usuários e equipe possuem. O presente trabalho teve como objetivo conhecer a percepção de pacientes, familiares e profissionais de um hospital geral do sudoeste baiano sobre a atuação da Psicologia no contexto hospitalar. Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo análise documental. Os dados foram coletados através de um cartaz disponibilizado no corredor principal do hospital contendo uma pergunta mobilizadora, no intuito de que os transeuntes pudessem expor sua opinião. Foram registradas 87 respostas, agrupadas em 5 categorias, sendo elas 1) ações e intervenções atribuídas à psicologia; 2) reconhecimento e valorização do serviço; 3) ineficácia e desconhecimento do serviço no hospital; 4) religiosidade; 5) outras respostas não relacionadas a pergunta. A interpretação dos dados foi mediante a análise de conteúdo. Concluiu-se que há algum nível de compreensão acercado papel da Psicologia hospitalar, embora existam limitações significativas que precisam ser trabalhadas.(AU)
The illness causes a disorganization in the subject's life, generating transformations beyond the organic commitment. Therefore, Hospital Psychology becomes essential for the development of mental health care actions. Despite almost 20 years of regulation,there is still difficulty in understanding the role of this professional and discrepancy between his practice and the expectations that users and staff have. The present work had as objective to know the perception of patients, relatives and professionalsof a general hospital in the southwest of Bahia about the performance of Psychology in the hospital context. It is a qualitative research of the documentary analysis type. The data were collected through a poster available in the main corridor of the hospital containing a mobilizing question, so that passers-by could express their opinion. 87 responses were recorded, grouped into 5 categories, 1) actions and interventions attributed to psychology; 2) recognition and appreciation of the service; 3) inefficiency and ignorance of the service in the hospital; 4) religiosity; 5)other answers unrelated to the question. Data interpretation was performed through content analysis. It was concluded that there is some level of understanding about the role of hospital psychology, although there are significant limitations that need to be addressed.(AU)
