Factores relacionados con la satisfacción laboral de enfermería en un hospital médico-quirúrgico / Factors related to nursing staff job satisfaction in a medical and surgery hospital

Objetivo: analizar el grado de satisfacción laboral de los profesionales de enfermería que trabajan en un hospital médico-quirúrgico y establecer los factores sociodemográficos y profesionales relacionados con la misma. Metodología: estudio transversal y descriptivo. Se seleccionaron aleatoriamente 75 profesionales de enfermería (total: 510) del Hospital Médico Quirúrgico de la Ciudad Sanitaria “Virgen de las Nieves”, de Granada, España, se autoadministra un cuestionario anónimo, compuesto por el Font-Roja (mide la satisfacción laboral) y variables socio-demográficas y laborales. Resultados: la edad media de los encuestados es de 42,9 años; 72% mujeres, 64,9% casados, 73,3% vinculados en propiedad, 58,7% son del bloque de hospitalización y 67,6% tiene turno rotatorio. El grado de satisfacción global del Font Roja resulta medio (69,92 ± 10,48), recorrido entre 24 y 120. La dimensión mejor valorada es la ®relación interpersonal con los compañeros¼ (3,82 ± 0,86) y la peor valorada la ®promoción profesional¼ (2,28 ± 0,75). El bloque o lugar de trabajo es un elemento predictor de la satisfacción laboral (ß=-0,297, p=0,018). Análisis y discusión: un entorno de trabajo que garantice más satisfacción laboral para los profesionales de enfermería redundaría en mejoras de calidad en los cuidados recibidos por los pacientes de parte de este tipo de personal.

Objective: to analyze the degree of job satisfaction of staff nurses working in a medical and surgical hospital, and to establish the socio-demographics and professional factors related to their job satisfaction. Methodology: cross-sectional and performed on seventy five persons of the nursing staff of the medical and surgery hospital (total: 510) of Ciudad Sanitaria Virgen de las Nieves of Granada (Spain), by means of a self-administered and anonymous survey. The questionnaire has two parts: the first one is Font-Roja test (it measures the job satisfaction) and the second one are the socio-demographic and labor variables. Results: the average age of the staff who answered the survey was 42.9 years; 72% women, married 64.9%; permanent staff; 58.7% hospitalization staff and a 67.6% have rotating turns. The Font-Roja degree of global satisfaction was medium (69.92 ± 10.48), range from 24 to 120. The best valued dimension is “interpersonal relation with the workmate” (3.82 ± 0.86) and the worse one is “professional promotion” (2.28 ± 0.75). The work place is a predicting element of the job satisfaction (ß=-0,297, p=0,018). Analysis and discussion: a work place guaranteeing more job satisfaction for the nursing staff would improve the quality of care received by the patients of this type of personnel.

Burnout en enfermería de atención hospitalaria / Burnout among hospital nursing staff

Objetivo. Analizar el nivel de desgaste profesional o burnout que presenta el personal de enfermería de la Ciudad Sanitaria Virgen de las Nieves y la influencia de diversos factores. Método. Se realizó un estudio transversal y descriptivo, dirigido al personal de enfermería de la Ciudad Sanitaria Virgen de las Nieves de Granada. Mediante un cuestionario autoadministrado y anónimo, compuesto por el cuestionario Maslach Burnout Inventory (que mide el desgaste profesional) y otras variables sociodemográficas y laborales, se relacionó cada dimensión del síndrome de burnout con las variables independientes. Resultados. De 160 cuestionarios iniciales, se respondió a 115 cuestionarios de respuesta fue del 71,87%). La edad media (desviación estándar [DE]) fue de 42,91 (8,24) años; el 75,2% fueron mujeres, el 69,6% fueron casados, el 70,8% tenía plaza en propiedad y el 53,9% pertenecía al bloque de hospitalización. Los valores medios (DE) obtenidos fueron de 22,53 (12,74) para el agotamiento emocional, de 6,86 (5,73) para la despersonalización y de 37,31 (6,93) para la realización personal. Entre un 27% y un 39% presentó puntuaciones indicativas de burnout en alguna de las 3 subescalas. El 6,09% (7) presentó puntuaciones indicativas de burnout en las 3 subescalas conjuntamente. Las 3 dimensiones se correlacionaron entre sí. Conclusiones. Coincidiendo con otras investigaciones, se encontró un nivel medio de desgaste profesional en el personal de enfermería encuestado. Hay un mayor desgaste en el bloque de hospitalización y servicios generales, y menor en el de especialidades y quirúrgico. La dirección de enfermería debería adoptar medidas correctoras en las áreas más afectadas

Objective: To analyze the degree of burnout among nursing staff of the Virgen de la Nieves hospital complex and the influence of several factors on this syndrome. Methods: A cross sectional, descriptive study was performed among the nursing staff of the Virgen de las Nieves hospital complex in Granada (Spain) using a self-administered, anonymous questionnaire composed of the Maslach Burnout Inventory (which measures professional burnout) and sociodemographic and occupational variables. Each dimension of burnout syndrome was related to the independent variables. Results: Of 160 initial questionnaires, 115 valid responses were obtained (response rate 71.87%). The mean age was 42.91([SD] 8.24) years; 75.2% were women and 69.6% were married; 70.8% had permanent positions and 53.9% worked in the admissions area. The mean values obtained were: 22.53 ([SD] 12.74) for emotional exhaustion, 6.86 ([SD] 5.73) for depersonalization, and 37.31 ([SD] 6.93) for personal accomplishment. Between 27% and 39% had scores indicative of burnout on at least one of the three subscales, while 6.09% had scores indicating burnout on all three subscales. The 3 dimensions were interrelated. Conclusions: In line with the results of other studies, we found a moderate degree of burnout among the nursing staff surveyed. Burnout was greater in the admissions area and general services and was lower in specialist and surgical areas. Nursing management should take steps to correct the dimensions most affected