ABSTRACT
Introduction: The context of transformations the society has been going through, especially considering economic, political, and technological issues, has added strains to modern work relations. Objectives: This study aimed to assess the existence and levels of burnout and the prevalence of minor mental disorders in a sample of public administrative employees of the Social Security Agency of Mato Grosso do Sul, in Brazil. Methods: This is a cross-sectional study that used the following research instruments: the Maslach Burnout Inventory, the Self-Reporting Questionnaire, and a sociodemographic and occupational questionnaire developed specifically for this study. Results: The results showed a prevalence of 23.7% (n = 9) of suspected cases of minor mental disorders and extremely increased levels (91.4%) of one of the dimensions of burnout: reduced professional efficacy. Employees with suspected minor mental disorders presented higher levels of emotional exhaustion and lower levels of personal accomplishment. Conclusions: In addition to the reported evidence, we expect our findings to contribute to the development of strategies of preventive intervention and health promotion in this occupational sector.
Introdução: O contexto de transformações pelas quais a sociedade vem passando, sobretudo relacionadas a questões econômicas, políticas e tecnológicas, tem tensionado, contemporaneamente, as relações de trabalho. Objetivos: O presente estudo objetivou avaliar a existência e os níveis da síndrome de burnout e a prevalência de transtornos mentais menores em uma amostra de servidores públicos administrativos da Agência de Previdência Social de Mato Grosso do Sul, no Brasil. Métodos: Foi realizado um estudo transversal, e os seguintes instrumentos de pesquisa foram utilizados: o Inventário de Burnout de Maslach, o Self-Report Questionnaire e um questionário sociodemográfico e ocupacional, desenvolvido especialmente para este estudo. Resultados: Os resultados evidenciaram haver prevalência de 23,7% (n = 9) como casos suspeitos de apresentarem transtornos mentais menores e níveis extremamente acentuados (91,4%) em uma dimensão do burnout: baixa realização profissional. Servidores considerados suspeitos de apresentarem transtornos mentais menores apontaram maiores níveis de exaustão emocional e menores níveis de realização pessoal. Conclusões: Para além das evidências relatadas, espera-se que os achados cooperem para o desenvolvimento de estratégias de intervenção preventivas e promotoras de saúde nesse segmento ocupacional.
