ABSTRACT
Objetivo: Desarrollar una guía práctica sobre atención farmacéuticamediante Telefarmacia para profesionales y pacientes, en cada uno desus ámbitos de aplicación. Definir en qué consiste, las herramientas utilizadas, los potenciales beneficios y las claves para facilitar su comprensión.Método: Entre diciembre de 2020 y enero de 2021, la Junta directivade la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, junto con coordinadores del proyecto Mapa Estratégico para la Atención al PacienteExterno, diseñaron una estrategia para favorecer el desarrollo y expansión de la Telefarmacia en España. Esta estrategia incluyó cuatro líneasde actuación. Para el desarrollo de la primera, en marzo de 2021 sellevó a cabo una convocatoria dirigida a los socios de la SociedadEspañola de Farmacia Hospitalaria con objeto de desarrollar siete documentos de apoyo metodológico destinados a cubrir las necesidades parala implantación de la Telefarmacia, entre las cuales se consideraron comoclaves el desarrollo de una guía específica para profesionales y otra parapacientes. Las guías se desarrollaron en cuatro fases entre mayo y octubrede 2021: revisión de literatura, entrevistas de consenso, desarrollo de talleres de trabajo online y debate y, por último, elaboración y validación de los documentos finales. Una vez elaborado el borrador definitivose llevó a cabo una valoración pública de sugerencias y alegacionesdurante un mes, así como una presentación al comité de pacientes de laSociedad Española de Farmacia Hospitalaria.(AU)
Objective: To provide a practical guide for the implementation and useof Pharmaceutical Care through Telepharmacy by healthcare professionals and patients in its different scopes of application. To establish a definition of Telepharmacy and describe the technological tools necessary,advantages, and keys to facilitating its implementation.Method: Between December 2020 and January 2021, the Board ofDirectors of the Spanish Society of Hospital Pharmacy, along with thecoordinators of the project Outpatient Care Strategies (Mapa Estratégico para la Atención al Paciente Externo) designed a strategy to fosterthe development and expansion of Telepharmacy in Spain. This strategyinvolved four courses of action. To develop the first course of action, acall was made in March 2021 among the Spanish Society of HospitalPharmacy members to develop seven methodological guidelines. The purpose of these documents was to meet the needs for the implementationof Telepharmacy, the most relevant being the development of specificguides for professionals and patients. The guides were developed in fourstages between May and October 2021, including a literature review; consensus-based interviews, online workshops, and, finally, the draftingand validation of the final documents. Once the final draft was prepared,a public evaluation of suggestions and observations was performed for amonth. The documents were also presented to the Patient Committee of theSpanish Society of Hospital Pharmacy. (AU)
