ABSTRACT
O Programa Nacional de Hipertensão e Diabetes mellitus (HIPERDIA) é um conjunto de ações que integra os serviços oferecidos em unidades de saúde; enquanto, o cuidado em saúde conjuga uma ontologia e um conjunto de técnicas e procedimentos para cuidar do outro. Este escopo foi considerado nesta pesquisa de abordagem qualitativa orientada pelo método fenomenológico e pela hermenêutica da linguagem. Quais os modos de cuidados produzidos por uma equipe multiprofissional atuante no Programa Nacional de Hipertensão e Diabetes mellitus de um Centro de Saúde Escola foi à pergunta norteadora, realizada através da observação participante e de entrevistas semiestruturadas com a equipe. A análise dos dados se deu através da leitura e reflexiva dos discursos e da experiência articulando-se com o referencial teórico pesquisado. Entre os resultados, verificou-se que o cuidado produzido pelos profissionais traduz uma atuação humanizada, e um modo de trabalho individualista. Concluímos que é necessário superar o modo de atuar pautado na lógica biomédica para que o HIPERDIA tenha efetivado os princípios da integralidade, humanização, diálogo e interdisciplinaridade entre a equipe.(AU)
The Programa Nacional de Hipertensão e Diabetes mellitus (HIPERDIA) is a set of actions that integrates the services offered in health care centers; while the health care combines an ontology and a set of techniques and procedures to take care of each other. This scope was considered in this qualitative research approach guided by the phenomenological method and by the hermeneutics of language. Which modes of care produced by an active multiprofessional team in the HIPERDIA of a Centro de Saúde Escola was the guiding question, performed through participant observation and semi-structured interviews with the team. The data analysis was done through the reflective reading of speeches and experience, articulating itself with the theoretical framework searched. Among the results, it was found that care produced by professionals translates a humanized action, and an individualistic work mode. We conclude that it is necessary to overcome the way to act guided by the biomedical logic to that the HIPERDIA has effected the principles of comprehensiveness, humanization, dialogue and interdisciplinary team.(AU)
El Programa Nacional de Hipertensão e Diabetes mellitus (HIPERDIA)es un conjunto de acciones que compone los servicios ofrecidos a una unidad de salud; en cuanto, el cuidado a la salud conjuga una ontología y un conjunto de técnicas y procedimientos para cuidar del otro. Esta intención fue considerada en esta pesquisa de carácter cualitativo orientada por el método fenomenológico y por la hermenéutica del lenguaje. Cuáles los modos de cuidados producidos por un equipo multiprofesional actuante en el HIPERDIA de un Centro de Saúde Escola fue la pregunta guiadora, realizada por medio de observación participativa y de entrevistas semiestructuradas con el equipo. El análisis de los datos ocurrió por medio de lectura reflexiva de los discursos y de la experiencia, articulándose con el referencial teórico investigado. Entre los resultados, se verificó que el cuidado producido por los profesionales traduce una actuación humanizada y un modo de trabajo individualista. Se concluyó que es necesario superar el modo de actuar pautado en la lógica biomédica para que el HIPERDIA tenga efectuado los principios de la integralidad, humanización, diálogo e interdisciplinariedad entre el equipo.(AU)
