ABSTRACT
Reflective supervision/consultation (RS/C) is an important component of infant mental health training and practice. Given high levels of job stress reported by a variety of early childhood professionals, the present study offers a qualitative examination of early childhood intervention professionals' perceptions of stress and coping before and after receiving regular RS/C. Thirty-one professionals received 9 months of RS/C and completed semistructured interview questionnaires at the pre-/postassessments. Questionnaires focused on job-related experiences, including what participants found stressful and how they coped with job-related stress. Inductive analysis techniques were used to identify themes that arose from the data. Relationships between themes were discovered through axial coding. Three key themes of individual, relational, and organizational stress were identified across the pre-/postassessments. Similar themes were evident in reports of coping. Following 9 months of RS/C, analysis revealed greater detail and reflection among the majority of participants. These results contribute to the literature through identification of multiple levels of stress and coping as well as areas of continuity and change among participants receiving RS/C. Future research should consider how professionals' reports of stress and coping relate to reported self-efficacy and observed competence with young children and families.
La supervisión/consulta con reflexión (RS/C) es un componente importante del entrenamiento y práctica de salud mental infantil (v.g., Tomlin, Weatherston y Pavkov, 2014). Dados los altos niveles de estrés laboral reportado por un grupo variado de profesionales de la temprana niñez, el presente estudio ofrece un examen cualitativo de las percepciones que los profesionales de la temprana niñez tenían sobre el estrés y los mecanismos de hacerle frente al mismo, antes y después de recibir RS/C regular. Treinta y un profesionales recibieron nueve meses de RS/C y completaron cuestionarios de entrevistas semiestructurados anterior y posteriormente a las evaluaciones. Los cuestionarios se enfocaron en experiencias relacionadas con el trabajo, incluyendo lo que los participantes encontraban estresante y cómo ellos se las arreglaban con el estrés laboral. Se usaron técnicas de análisis inductivo para identificar temas que surgieron de la información. Se descubrieron las relaciones entre los temas por medio de una codificación axial. Se identificaron tres temas claves de estrés individual, de relación, y organizacional a lo largo de las evaluaciones anteriores y posteriores. Temas similares fueron evidentes en los reportes de cómo se las arreglaban. Después de nueve meses de RS/C, los análisis revelaron mayor detalle y reflexión en la mayoría de los participantes. Estos resultados contribuyen a los estudios impresos a través de la identificación de niveles múltiples de estrés y maneras de arreglárselas con el mismo, así como áreas de continuidad y cambio en los participantes que recibieron RS/C. La futura investigación debe considerar cómo los reportes de los profesionales acerca del estrés y cómo arreglárselas con el mismo se relacionan con la reportada auto-efectividad y la observada competencia con niños pequeños y familias.
La supervision/consultation réfléchie (abrégée ici en français SCR) est une composante importante de la formation et de la pratique en santé mentale du nourrisson (par exemple Tomlin, Weatherston, & Pavkov, 2014). Au vu des niveaux élevés de stress au travail rapportés par un éventail de professionnels de l'intervention en petite enfance, cette étude offre un examen qualitatif des perceptions de stress et de la manière d'y faire face avant et après avoir reçu une SCR traditionnelle. Trente et un professionnels ont reçu neuf mois de SCR et rempli des questionnaires d'un entretien semi-structuré avant et après les évaluations. Les questionnaires se focalisaient sur les expériences liées au travail, y compris ce que les participant(e)s trouvaient stressant et comment ils ou elles faisaient face au stress lié au travail. Des techniques d'analyse par induction ont été utilisées afin d'identifier des thèmes ressortant des données. Les relations entre les thèmes ont été découverte au moyen d'un codage axial. Trois thèmes clés de stress indiviuel, relationnel et lié à l'organisation ont été identifiés au travers des pré-évaluations et des post-évaluations. Des thèmes similaires sont ressortis des rapports sur la manière de faire face au stress. Après neuf mois de SCR l'analyse a révélé une meilleure attention aux détails et une meilleure réflexion chez la majorité des participant(e)s. Ces résultats contribuent aux recherches à travers l'identification de niveaux multiples de stress et de façons d'y faire face, ainsi qu'un domaine de continuité et de changement chez les participant(e)s recevant la SCR. Les recherches à venir devraient considérer la manière dont les rapports de stress et de façon d'y faire face des professionnels sont liés à l'auto-efficacité rapportée et à une compétence observée avec les jeunes enfants et les familles.
