Aproximación a la respuesta comunitaria a la pandemia por COVID-19 de los equipos de Atención Primaria de Salud aragoneses / Approach to the community response to the COVID-19 pandemic of Aragonese Primary Healthcare Teams

INTRODUCCIÓN: ¿cómo seguir trabajando la orientación y participación comunitaria en Atención Primaria durante la pandemia por COVID-19?. OBJETIVOS Y MÉTODOS: observar, describir, reflexionar y documentar aspectos relativos a la atención comunitaria en el momento actual de pandemia por COVID-19 en los equipos de Atención Primaria (EAP) de Aragón. Estudio exploratorio-descriptivo observacional transversal con enfoque cualitativo, con dos fases. 1ª: recopilación de experiencias comunitarias y localización de informantes clave. 2ª: descripción de acciones comunitarias. Análisis descriptivo y tipo DAFO. RESULTADOS: se detectaron 47 iniciativas. Participaron 11 expertas y 54 informantes clave. El 66,6% consideró el rol de los EAP como consultores/colaboradores. El 64,9% de las iniciativas contempló la diversidad. El 49,1% no sabía si valoraron diferencias por género. Destacaron la importancia de lo comunitario para superar la crisis y la cooperación y coordinación con la comunidad e instituciones locales. DISCUSIÓN: protocolos con orientación biomédica, miedo e incertidumbre por la COVID-19 dificultaron el desarrollo de iniciativas comunitarias; frente a esto, fue clave la trayectoria comunitaria previa de los EAP, el trabajo en equipo, con especial relevancia el de las trabajadoras sociales, y su motivación. La participación del EAP como colaborador refuerza la importancia del liderazgo compartido. Son necesarios espacios colaborativos, apoyo institucional y coordinación intersectorial. CONCLUSIÓN: durante la pandemia, las comunidades deben ser parte de la respuesta; la orientación comunitaria de los EAP es clave. Es preciso visibilizar, acompañar y reforzar el trabajo comunitario y estimular la coordinación con Salud Pública

INTRODUCTION: How to continue working on community guidance and participation in Primary Care during the COVID-19 pandemic?. OJECTIVES AND METHODS: To observe, report, reflect and document autonomous community experiences of Aragonese Primary Care Teams (PCT) during the COVID-19 pandemic. A two-phase exploratory-descriptive observational, cross-sectional study with a qualitative approach. Phase 1: compilation of experiences in community health and location of key informants. Phase 2: description of community actions. Descriptive and SWOT analysis. RESULTS: A total of 47 initiatives were detected; 11 experts and 54 key informants took part. A total of 66.6% considered the role of the PCT as consultants or collaborators; 64.9% of initiatives considered diversity. A total of 49.1% did not know whether they evaluated differences by sex. They highlighted the importance of the community to overcome the crisis, and cooperation and coordination with community and local institutions. DISCUSSION: Protocols with biomedical guidance, fear and uncertainty due to COVID-19 hindered development of community initiatives. In light of this, the previous community trajectory of PCTs, teamwork with special relevance of social workers and their motivation were fundamental. PCT involvement as a partner strengthens the importance of shared leadership. Collaborative spaces, institutional support and intersectoral coordination are all necessary. CONCLUSION: During the pandemic, communities must be part of the response; PCT community guidance is essential. Visibility, working alongside and strengthening community work and stimulating public health coordination are all necessary requirements

Adolescentes en conflicto: respuesta intersectorial y abordaje comunitario / Adolescents in conflict: intersectoral response and community approach

Presentamos un proyecto intersectorial de minimización de riesgos en dos grupos de adolescentes en riesgo social en el barrio de San Pablo (Zaragoza). Para ello realizamos diversos talleres formativos e intervenciones con agentes del barrio sobre conductas saludables, mediación del conflicto, comunicación, salud afectivo-sexual, etc., con adolescentes con graves dificultades de convivencia en su centro escolar, donde ya habían agotado los posibles apoyos socioeducativos. Con estas actividades formativas realizadas con ellos y sus familias se ha propiciado una relación más saludable con su entorno educativo y social, mejorando su relación con el mismo, la comunicación y el autocuidado. En algún caso se ha conseguido dar continuidad al proceso educativo, a pesar de las limitaciones existentes. El trabajo intersectorial es una herramienta básica para abordar el cuidado del bienestar de poblaciones en riesgo de exclusión social

We report an intersectoral collaboration intended to minimize risks in two groups of adolescents at social risk in the San Pablo neighbourhood (Zaragoza). We conducted a series of workshops and interventions, in coordination with agents in the neighbourhood, on healthy behaviours, conflict mediation, communication and sexual and emotional health. These were targeted at adolescents with serious coexistence challenges in the classroom, where they had already exhausted all socio-educational support opportunities. With these educational activities aimed at the adolescents and their families we achieved a healthier relationship with their social and educational environment, which improved communication and self-care. In some instances, we were able to provide continuity to their educational process, despite existing limitations. Intersectoral collaboration is a basic tool to tackle the welfare of populations at risk of social exclusion