ABSTRACT
O atendimento das necessidades da sociedade por serviços de assistência à saúde que sejam seguros e detentores de qualidade exige que as Unidades Hospitalares adotem práticas de gestão e assistenciais inovadoras e adequadas a esta nova perspectiva. Frente a este desafio, o presente relato de experiência busca discorrer a respeito do impacto da Tecnologia da Informação (TI) junto à gestão hospitalar, visando demonstrar que os gastos inerentes à mesma não devem ser tidos como custo, mas um investimento, uma vez que o setor auxilia nas tomadas de decisão, gerando benefícios tanto na assistência prestada ao paciente quanto na Administração da Entidade. Através do presente relato de experiência, foi possível concluir que investimentos na área tecnológica e informacional nem sempre precisam estar condicionados a grandes aportes financeiros. (AU)
Meeting the needs of society for health care services that are safe and of high quality requires Hospital Units to adopt innovative management and assistance practices that are appropriate to this new perspective. Faced with this challenge, the present experience report seeks to discuss the impact of Information Technology (IT) on the hospital management, aiming to demonstrate that the expenses inherent in it should not be considered ascost, but as investment, since the sector assists in decision making, generating benefits both in the care provided to the patient and in the Administration of the Entity. Through the present report of experience, it was possible to conclude that investments in the technological and informational areas do not always have to be conditioned to large financial contributions. (AU)
