ABSTRACT
El objetivo de este artículo es presentar un proceso de análisis del texto apoyado en un programa informático. Se proponen dos tipos de análisis: Análisis de Contenido y Análisis de Discurso. El Análisis de Contenido se desarrolla en tres niveles: a) Sintáctico: búsqueda de palabras o caracteres, b) Semántico: busca el sentido de las palabras y el análisis de las categorías propuestas. c) Pragmático: trata de descubrir las circunstancias en las que la comunicación tiene lugar. El Análisis de Discurso busca captar el sistema de creencias que subyace al lenguaje verbal y describir sentidos, significados e interacciones entre los entrevistados. Existen programas informáticos que facilitan la tarea de organización y análisis de la información textual, cumpliendo tres funciones básicas: 1) codificación del texto y capacidad de relacionar categorías y sujetos de forma automática; 2) elaboración de tipologías o perfiles con base en las variables sociodemográficas y de opinión; y, 3) posibilidad de trabajar con grandes cantidades de información de forma simultánea, (AU)
