Processo de passagem de plantão: o olhar de enfermeiras nas unidades de terapia intensiva / Procedimiento de paso de guardia: la mirada de las enfermeras en las unidades de cuidados intensivos / Procedure for the handover: nurses' perspective in intensive care units

Objetivo: compreender o processo de passagem de plantão das enfermeiras nas Unidades de Terapia Intensiva Adulto. Método: estudo com abordagem qualitativa, cuja coleta de dados foi realizada entre outubro e dezembro de 2020, por meio de observação não participativa e entrevista semiestruturada realizada em cinco unidades intensivas de hospital público do estado da Bahia, Brasil. Resultados: emergiram duas categorias principais: Práxis da passagem de plantão para melhoria do cuidado e Barreiras que prejudicam a comunicação durante a passagem de plantão. Foi possível compreender o processo de passagem de plantão, com base nos olhares das enfermeiras intensivistas, as quais dispõem de elementos estruturais para comunicação efetiva que reverberam na continuidade da assistência. Considerações finais: no processo de passagem de plantão das enfermeiras, condições estruturais e ambientais, tais como conversas paralelas, dispersão, falta de atenção, interrupções, saídas antecipadas e ruídos foram caracterizadas como barreiras que causavam falhas e interferiam no processo de comunicação.

Objetivo: comprender el proceso de paso de guardia de las enfermeras en las Unidades de Terapia Intensiva Adulto. Método: estudio con enfoque cualitativo, cuya recopilación de datos fue realizada entre octubre y diciembre de 2020, por medio de observación no participativa y entrevista semiestructurada realizada en cinco unidades intensivas de hospital público del estado de Bahía, Brasil. Resultados: surgieron dos categorías principales: Praxis del paso de guardia para mejora del cuidado y Barreras que perjudican la comunicación durante el paso de guardia. Fue posible comprender el proceso de paso de guardia, con base en las miradas de las enfermeras intensivistas, las cuales disponen de elementos estructurales para comunicación efectiva que reverberan en la continuidad de la asistencia. Consideraciones finales: en el proceso de paso de guardia de las enfermeras, condiciones estructurales y ambientales, tales como conversaciones paralelas, dispersión, falta de atención, Las interrupciones, salidas anticipadas y ruidos fueron caracterizadas como barreras que causaban fallas e interferían en el proceso de comunicación.

Objective: to understand the process of handover of nurses in Adult Intensive Care Units. Method: study with a qualitative approach, whose data collection was performed between October and December 2020, through non-participant observation and semi-structured interview conducted in five intensive care units of a public hospital in the state of Bahia, Brazil. Results: two main categories emerged: Praxis of the handover to improve care and barriers that impair communication during the handover. It was possible to understand the process of shift, based on the looks of intensive nurses, which have structural elements for effective communication that reverberate in the continuity of care. Final considerations: in the process of handover of nurses, structural and environmental conditions, such as parallel conversations, dispersion, lack of attention, interruptions, anticipated egress and noise were characterized as barriers that caused failures and interfered in the communication process.

Entraves pré e intra-hospitalares na assistência ao paciente com infarto agudo do miocárdio: revisão integrativa / Pre-and intra-hospital barriers on patient care with acute myocardial infarction: an integrative review / Barreras pre- y intra-hospitalarias en la atención al paciente con infarto agudo del miocardio: una revisión integradora

Objetivo: analisar a literatura sobre os entraves na assistência ao paciente com infarto agudo do miocárdio (IAM) no pré e intra-hospitalar. Método: revisão integrativa realizada nas bases de dados MEDLINE, LILACS e BDENF, no período de 2000 a 2014, a partir da questão << Qual a produção cientifica nacional sobre os entraves pré e intra-hospitalares ao individuo com IAM? >>. A amostra foi composta por 15 artigos. Resultados: após a análise emergiram duas categorias << Entraves pré-hospitalares >> e << Intra-hospitalares >>, e seis subcategorias. Conclusão: os entraves pré-hospitalares destacaram-se como o desconhecimento dos sintomas e do local de atendimento e a escolha do transporte adequado; os entraves intra-hospitalares estão relacionados com o tempo gasto da admissão ao início da terapêutica, qualidade e disponibilidade dos recursos humanos e materiais e pela ausência de protocolos assistenciais. A educação em saúde relacionada aos entraves pré e intra-hospitalares na terapêutica do IAM é de extrema importância para um prognostico favorável.(AU)

Objective: reviewing the literature about the barriers on patient care with acute myocardial infarction (AMI) in the pre-and intra-hospital. Method: an integrative review held in databases MEDLINE, LILACS and BDENF, from 2000 to 2014, from the question << What is the national scientific production about pre-and intrahospital and barriers to the individual with AMI? >>. The sample consisted of 15 articles. Results: after the analysis, two categories emerged << Pre-hospital barriers >> and << Intra-hospital >> and six subcategories. Conclusion: the pre-hospital obstacles stood out as the lack of symptoms and the service location and the choice of suitable transport; the intra-hospital obstacles are related to the time spent in admission to initiation of therapy, quality and availability of human and material resources and by the absence of care protocols. Health education related to pre-and intra-hospital obstacles in AMI therapy are extremely important for a favorable prognosis.(AU)

Objetivo: revisar la literatura acerca de los problemas en la atención al paciente con infarto agudo de miocardio (IAM) en el pre-y intra-hospitalario. Método: revisión integradora realizada en MEDLINE, LILACS y BDENF, de 2000 a 2014, a partir de la pregunta << ¿Cuál es la producción científica nacional acerca de las barreras pre-y intra-hospitalarias y a la persona con IAM? >>. La muestra consistió en 15 artículos. Resultados: después del análisis dos categorías surgieron << Barreras pre-hospitalarias >> y << Intrahospitalarias >> y seis subcategorías. Conclusión: los obstáculos pre-hospitalarios se destacaron como la falta de conocimiento acerca de los síntomas y la ubicación de servicios y la elección del transporte adecuado; los obstáculos intra-hospitalarios están relacionados con el tiempo de permanencia en la admisión al inicio del tratamiento, calidad y disponibilidad de los recursos humanos y materiales y por la ausencia de protocolos de atención. La educación para la salud relacionada con los obstáculos pre-y intra-hospitalarios en la terapia de IAM es extremadamente importante para un pronóstico favorable.(AU)